Si un ticket de fournisseur possède des tickets connexes, vous pouvez les ajouter à ce ticket de fournisseur à partir du Espace de travail de Source-to-Pay.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_slm.owner ou sn_slm.admin
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez l’icône de liste (
).
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Sur la page Liste, accédez à un ticket et sélectionnez-le.
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Sélectionnez l’onglet Tickets connexes , puis sélectionnez Ajouter.
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Dans le champ Sélectionner un ticket de la boîte de dialogue Ajouter des tickets connexes, recherchez et sélectionnez un ticket.
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Sélectionnez Ajouter.
Le ticket est ajouté et affiché dans l’onglet
Tickets connexes .
Lorsque vous ajoutez un ticket connexe, le ticket de fournisseur sous lequel vous l’avez ajouté devient le ticket parent de ce ticket connexe.