Procurement Case Management Tableau de bord

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Le tableau de bord Procurement Case Management vous aide à suivre, à analyser et à gérer vos services Procurement.

    Affichez et suivez vos demandes ouvertes, par type, département ou vues d'articles de la base de connaissances.

    Vous pouvez accéder à ce tableau de bord en naviguant vers Tous > Espace de travail d'Analyse de la plateforme > Centre d'analyse > Tableaux de bord.

    Pour obtenir une analyse détaillée de chaque composant, cliquez sur le widget ou le graphique respectif.

    Titre Type Description
    Tickets Procurement ouverts par type Histogramme Suivez le nombre total de demandes ouvertes pour chaque type et planifiez leur traitement.
    Durée de cycle des tickets Procurement : 3 derniers mois Graphique à barres empilées Utilisez les mesures pour déterminer le temps de cycle de vos tickets Approvisonnement ouverts, regroupés par type de ticket ou affectés à, au cours des trois derniers mois.
    Tickets Procurement ouverts par département Histogramme Affichez les demandes de chaque département.
    Tickets Procurement ouverts Liste Triez, ouvrez et gérez les demandes ouvertes à partir d’un emplacement centralisé.
    Vues d’articles de la base de connaissances Procurement : 3 derniers mois Graphique à barres empilées Utilisez les mesures pour déterminer l’utilité de vos rubriques et identifier les articles qui doivent être améliorés au cours des trois derniers mois.

    Pour en savoir plus sur l’utilisation des tableaux de bord dans les espaces de travail configurables, reportez-vous à la section Platform Analytics dashboards.

    Pour en savoir plus sur l’utilisation des widgets et des visualisations de données dans les espaces de travail configurables, reportez-vous à Data visualizations in Platform Analytics.