Erstellen Sie ein reguläres Vokabularelement

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie ein Wort oder einen Ausdruck hinzu, den Ihre Benutzer verwenden könnten, und ordnen Sie dieses Vokabularelement einem Synonym zu. Ihr Modell verwendet das Synonym während der Absichtsvorhersage.

    Vorbereitungen

    • Stellen Sie sicher, dass die Plugins [ NLU-Workbench, NLU-Workbench - Core, NLU Common Model und Predictive Intelligence in Ihrer Instanz installiert und aktiviert sind.
    • Erstellen oder verwenden Sie ein vorhandenes NLU -Modell für Virtual Agent oder AI Search.
    • Erforderliche Rolle: nlu_editor, nlu_admin oder admin. Der Editor muss dem Modell zugewiesen sein.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Reguläre Vokabularelemente stellen dem Modell ein Synonym für Wörter oder Ausdrücke bereit, die Benutzer in einer Äußerung verwenden könnten. Das Modell verwendet das Synonym, um das Vokabular bei der Vorhersage der Absicht zu ersetzen. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein einzelnes Wort für das Synonym.

    Bei regulären Vokabularelementen wird standardmäßig die Groß-/Kleinschreibung beachtet. Wenn Sie ein Vokabularelement erstellen müssen, bei dem die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden muss, verwenden Sie ein Mustervokabularelement. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie ein Mustervokabularelement.
    Hinweis:
    Wählen Sie ein Synonym aus, das ein häufig vorkommendes Wort in derselben Sprache wie Ihr Modell ist.

    In diesem Beispielszenario fügen Sie ein Vokabularelement für das Wort credentialshinzu. Angenommen, Ihre Benutzer können Anmeldeinformationen verwenden, um auf ihr Passwortzu verweisen. Durch die Erstellung eines Vokabularelements können Sie sicherstellen, dass das System die Absicht für eine Äußerung wie „ reset my credentials“ korrekt vorhersagt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > NLU-Workbench > Modelle.
      Die Registerkarte Virtual Agent wird standardmäßig geöffnet.
    2. Wählen Sie die Registerkarte aus, die der Anwendung Ihres Modells entspricht, und wählen Sie dann den Namen Ihres Modells aus.
    3. Wählen Sie auf der Registerkarte Modelldetails der Modellübersicht die Karte Vokabular aus.
    4. Wählen Sie auf der Registerkarte Vokabular die Option Vokabular hinzufügenaus.

      Fügen Sie der Registerkarte „Vokabular“ der Phase „Modellinhalt verwalten“ eine Schaltfläche „Vokabular“ hinzu.

    5. Wählen Sie im Fenster Vokabular hinzufügen die Option Regulär als Typ aus.
    6. Fügen Sie ein Vokabular oder einen Ausdruck hinzu, das bzw. der von Benutzern verwendet werden könnte, und fügen Sie dann das Synonym hinzu, das das Modell für die Absichtsvorhersage verwenden soll.

      Fügen Sie in diesem Beispielverfahren Anmeldeinformationen als Vokabular und Passwort als Synonym hinzu.

      Fügen Sie ein Vokabularfenster für ein reguläres Vokabularelement hinzu.

    7. Wählen Sie Speichern.

    Nächste Maßnahme

    Um Ihr neues Vokabularelement bereitzustellen, trainieren und veröffentlichen Sie Ihr Modell erneut.

    Fügen Sie weitere Vokabularelemente hinzu, um die Modellabdeckung und -genauigkeit zu verbessern.