Now Assist erkunden

Washington DC KI aktivieren

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Washington DC KI aktivieren

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Now Assist erkunden

Freigeben Version: Washingtondc

Aktualisiert 1. Februar 2024

2 Minuten Lesedauer

Erfahren Sie, wie Now Assist generative KI-Fähigkeiten für Now Platformbereitstellt . Mit Now Assistkönnen Sie die Produktivität und Effizienz in Ihrer Organisation verbessern, einen besseren Selfservice bieten, Aktionen empfehlen und Antworten bereitstellen und Ihren Benutzern eine effektivere Suche ermöglichen.

Now Assist – Übersicht

Now Assist ist eine steigende plattformübergreifende Familie generativer KI-Funktionen, bei denen es sich um Aufgaben handelt, die ein Large Language Model (LLM) ausführen kann. Die Funktionen der generativen KI basieren auf dem anfänglichen Training und der Architektur. Die folgenden generativen KI-Funktionen werden derzeit angeboten:

Eine Kompetenz stellt dem Benutzer eine Funktion und den Anwendungsfall bereit. Ein Beispiel für eine Kompetenz ist die Chatzusammenfassung in einem Kundenarbeitsbereich. Now Assist -Produkte bieten Funktionen und Kompetenzen, die auf die Anforderungen von Benutzern in verschiedenen Workflows zugeschnitten sind.

Now Assist-Framework

Das Framework Now Assist wird im gesamten Now Platformunterstützt.

Now Assist Produkte:
Now Platform Tools und Kompetenzen für Now Assist:
- Einstellungen und Funktionen von Now Assist konfigurieren: Ermöglichen Sie Ihren Administratoren, Plugins zu installieren, Kompetenzen zu verwalten und Nutzung und Leistung mit der Konsole Now Assist-Administrator zu analysieren.
- Now Assist-Bereich: Ermöglichen Sie Ihren Benutzern, die Kompetenzen von Now Assist über eine Fensteroberfläche in der Instanz zu nutzen.
- Verwenden Sie Now Assist in AI Search, um Antworten für KI-Suche] zu generieren.
- Generative-KI-Controller: Ermöglichen Sie Ihren Entwicklern, generative KI-Funktionen in benutzerdefinierten Flows und Konversationen zu integrieren, indem Sie Ihre eigenen LLM-Lizenzen (Major Language Model) von Drittanbietern verwenden.

Einige Now Assist -Produkte enthalten die grundlegenden Plattformtools für Now Assist. Details finden Sie unter Now Assist auf der Plattform.

Das folgende Diagramm zeigt, was im Framework Now Assist verfügbar ist.

Das Framework [ Now Assist umfasst Now Assist-Administrator, den Now Assist Bereich und Generative-KI-Controller. Framework-Komponenten werden verfügbar, sobald Sie ein Produkt wie Now Assist für IT Service Management (ITSM)installieren. — Abbildung : 1. Now Assist-Framework

Vorteile von Now Assist


Vorteil	Funktion	Benutzer
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Suche mit dem generativen KI-Modell von Now LLM, um Fragen in Benutzersuchen mit umsetzbaren KI-generierten Zusammenfassungen relevanter Wissensartikel zu beantworten.	Now Assist in AI Search	Jeder
Installieren und konfigurieren Sie Now Assist Anwendungen und die von ihnen bereitgestellten Kompetenzen.	Now Assist Admin-Konsole	Administratoren
Wählen Sie aus, welche Kompetenzen aktiviert werden sollen und welche Benutzer darauf zugreifen können.	Now Assist Admin-Konsole	Administratoren
Überwachen Sie die Nutzung und Leistung von generativen KI-Kompetenzen.	Analysieren der Leistung von Now Assist .	Administratoren
Greifen Sie über eine benutzerfreundliche Oberfläche auf generative KI-Kompetenzen im Kontext zu.	Now Assist-Bereich	Jeder
Passen Sie Ihre Workflows an, und verwenden Sie Ihre eigene LLM-Lizenz einer Drittpartei.	Generative-KI-Controller	Administratoren oder Entwickler
Verwenden Sie Now Assist in anderen Plattformfunktionen.	Now Assist auf der Plattform	Administratoren oder Entwickler
Überwachen Sie den Verbrauch Now Assist in Ihrer Instanz.		Administratoren