약속 예약 슬롯 권장 규칙 작성 또는 수정

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 약속 예약 슬롯을 권장 슬롯과 사용 가능한 슬롯으로 분류하기 위해 약속 예약 슬롯 권장 규칙을 생성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    약속 예약은 약속 슬롯 권장 규칙을 사용하여 서비스에 사용 가능한 슬롯을 권장 슬롯과 사용 가능한 슬롯으로 분류합니다. 슬롯 권장 사항 규칙을 사용하면 약속 예약 슬롯의 분류 방법을 제어할 수 있습니다.

    약속 슬롯은 규칙에 정의된 조건을 충족하는 경우 권장 슬롯으로 지정됩니다.

    규칙을 정의하면 조직의 특정 요구 사항에 따라 약속 슬롯이 잘 활용되도록 할 수 있습니다. 실행 순서에 따라 여러 규칙을 순서대로 생성하고 적용하여 최대한의 유연성과 정밀도를 제공할 수 있습니다.

    Seismic 약속 예약 달력이 활성화되면 다음 권장 규칙을 사용하여 서비스에 권장되는 슬롯을 표시합니다.

    현장 서비스 관리는 약속 슬롯 권장 규칙이라고 하는 기본 슬롯 권장 규칙을 제공합니다. 이 기본 규칙을 수정하거나 템플릿으로 사용하여 새 규칙을 만들 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 약속 예약 > 권장 규칙.
    2. 새 규칙을 만들려면 새로 만들기를 클릭합니다.
      규칙을 수정하려면 규칙 이름을 클릭합니다.
    3. 양식에서 필드에 입력합니다.
      표 1. 권장 규칙 양식
      필드 설명
      이름 슬롯 권장 규칙의 이름입니다.
      활성 권장 규칙을 활성화하려면 선택합니다.
      실행 순서 권장 규칙의 우선순위를 설정합니다. 실행 순서 값이 더 낮은 규칙이 먼저 적용됩니다. 값이 높을수록 목록이 더 세분화됩니다.
      테이블 이 권장 규칙이 적용되는 테이블입니다. 기본 테이블은 약속 예약 서비스 구성입니다.
      조건 필터에 포함할 슬롯을 식별할 조건을 지정합니다.
    4. 제출을 선택합니다.

    결과

    슬롯 권장 규칙이 생성되거나 수정되었습니다.

    다음에 수행할 작업

    결정 규칙에 대해 하나 이상의 선택 기준을 추가합니다. 자세한 내용은 약속 슬롯 권장 규칙에 대한 선택 기준 추가 문서를 참조하십시오.