작업 주문 작업의 크루에게 임시 에이전트 할당

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 크루가 필요한 작업 주문 작업에 임시 구성원을 추가합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_dispatcher

    이 태스크 정보

    임시 에이전트를 추가하여 크루 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 에이전트는 크루 구성원과 함께 작업을 수행하지만 크루의 일원은 아닙니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 발송 > 디스패처 작업 공간.
    2. 디스패처 작업 공간을 클릭합니다.
    3. 임시 에이전트를 할당할 작업 주문 작업을 엽니다.
    4. 담당자 관련 목록에서 추가를 클릭합니다.
    5. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
    표 1. 새 작업 담당자 양식 생성
    필드 설명
    담당자 추가할 에이전트의 이름입니다.
    역할 새로 추가된 자원에 할당된 역할입니다. 예를 들어 구성원 또는 리더입니다.
    1. 저장을 클릭합니다.

    결과

    임시 에이전트가 크루 작업에 추가됩니다.