에서 그룹 또는 영역에 대한 최적화 실행 디스패처 작업 공간
일정 조건이 변경될 때 요청 시 실행하여 일정 최적화 작업을 재할당하고 생산성을 극대화합니다.
시작하기 전에
- 일정 최적화 이(가) 활성화되어야 합니다. 자세한 내용은 일정 최적화 활성화 문서를 참조하십시오.
- 일중 최적화를 구성해야 합니다. 자세한 내용은 장중 최적화 구성 문서를 참조하십시오.
필요한 역할: schedule_optimization_user
이 태스크 정보
일정 최적화 최적화 엔진을 하룻밤 동안 또는 하루 종일 선택한 간격으로 일괄적으로 실행하도록 구성할 수 있습니다. 이 절차에서는 디스패처가 에서 요청 디스패처 작업 공간시 최적화를 실행할 수 있는 방법을 설명합니다.
최적화 엔진의 자동 실행에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 일정 최적화 구성.일정 최적화 는 영역 계획 수립 플러그인이 활성화된 해당 날짜에 에이전트 일정 속성 계획 테이블에서 에이전트의 시작 및 종료 위치를 고려합니다. 자세한 내용은 현장 서비스 영역 계획 수립 활성화 문서를 참조하십시오.
일정 최적화는 최적화 실행 중에 에이전트 또는 작업에 대한 변경 내용을 감지하지 않습니다. 시스템은 다음 최적화 실행 중에 에이전트 및 작업에 대한 변경 사항을 고려합니다.