작업 주문 또는 작업 주문 작업에 대한 관련 영역 식별 사용

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 일치 규칙 및 조건을 설정하여 작업 주문 또는 작업 주문 작업에 대해 가장 관련성이 높은 영역을 식별할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_fsm_tp.fsm_territory_planner

    이 태스크 정보

    현장 서비스 영역 계획 수립 구성을 사용하면 작업 주문 또는 작업 주문 작업에 가장 적합한 영역을 필터링할 수 있습니다. 이 구성은 일치 유형을 기반으로 Selection criteria 하는 일치 규칙에 저장됩니다.

    기본 구성은 다음과 같은 일치 기준을 사용하는 및 Field Service Territory Planning: Get eligible territories for Work Order Tasks 일치 규칙을 사용합니다Field Service Territory Planning: Get eligible territories for Work Orders.
    • 작업 위치에서 영역 일치
    • 지역 조건을 기준으로 필터링
    할당 규칙을 만드는 경우 자동 할당에 일치 규칙을 사용할 수도 있습니다.

    작업 주문 또는 작업 주문 작업에 대해 가장 관련성이 높은 영역을 필터링하고 식별할 수 있는 조건을 작성합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 영역 계획 수립 > 영역 계획 수립 콘솔.
    2. 영역 패널의 모두 찾아보기 목록에서 영역을 선택합니다.
    3. 영역 카드에서 작업 아이콘(작업 아이콘)을 선택하고 세부 정보 보기를 선택합니다.
    4. 자세히를 선택한 다음 영역 조건을 선택합니다.
    5. 새로 만들기를 선택합니다.
    6. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 영역 조건 양식
      필드 설명
      영역 영역의 이름입니다.

      이 필드는 선택한 영역으로 자동 설정됩니다.
      영역 모델 소스 영역을 필터링할 소스의 이름(작업 주문 또는 작업 주문 작업)입니다.
      테이블 이름 작업 주문 작업 [wm_task] 또는 작업 주문 [wm_order] 테이블 중 하나입니다.

      이 필드는 영역 모델 소스 필드에서 선택한 값에 따라 자동으로 설정됩니다.
    7. 필터 조건을 추가합니다.
      1. 조건 필드에서 조건 설정을 선택합니다.
      2. 조건을 생성합니다.
        예: [State] [is] [Pending Dispatch] AND [Active] [is] [true].
      3. 옵션: 새 조건 세트를 선택하고 조건을 추가하여 대체 OR 조건을 추가합니다.
      4. 설정을 선택합니다.
    8. 저장을 선택합니다.

    결과

    작업 주문 또는 작업 주문 작업에 가장 적합한 영역을 결정하는 데 도움이 되는 조건이 설정됩니다.