Histórico de versões

Versão 9.0.0 - fevereiro de 2025

• Novo:
  • Lista de reuniões de segurança:
    • Acompanhar reuniões e participantes relacionados à saúde e segurança
    • Função de gerente de reunião
    • Sinalizador de reunião confidencial e nova função de conteúdo de reunião confidencial
  • Estrutura flexível de total de horas trabalhadas que permite dividir o total de horas de um estabelecimento em diferentes períodos de um ano
• Removido: preenchimento automático de datas em itens do catálogo de incidentes na Central do funcionário
• Fixo:
  • Guia Caso não mostrada no perfil do usuário de H&S quando somente a Gestão de incidentes de Saúde e segurança e a Gestão de casos de saúde e segurança estão instaladas
  • Página inicial não exibida para determinados usuários de demonstração
  • Vários problemas de acessibilidade
  • Problema com relatórios de incidentes e observação mostrados no local incorreto
  • Problema com mensagem de erro conflitante exibida ao gerar relatórios OSHA

Versão 8.0.1 - dezembro de 2024

Alterado: removeu a atribuição automática do caso de RH ao usuário que o criou na Gestão de incidentes de Saúde e segurança.

Versão 8.0.0 - novembro de 2024

• Novo:
  • Gestão de prestadores de serviços:
    • Integração do prestador de serviço
  • Integração com a Gestão de eventos críticos (CEM) para associar incidentes de segurança a quaisquer emergências que você esteja gerenciando no CEM.
  • Ações de aprendizado:
    • Atribuir materiais de treinamento como uma ação
  • Referência com pontos sem script adicionada à ferramenta de mapeamento de relatório
  • Acompanhamento de ações habilitado na Central do funcionário na lista Minhas tarefas
  • Opção de parte lesada habilitada para qualquer tipo de pessoa
  • Opção de tipo público adicionada a Lesão e doença
  • Referência de local adicionada à lista de estabelecimentos
• Fixo:
  • Detalhes do incidente ausentes em Minhas solicitações no celular
  • Links rápidos ausentes na Central do funcionário em Washington DC e Xanadu
  • ACLs incorretas aplicadas a alguns usuários de demonstração
  • Botão ausente em anotações/comentários privados na barra lateral contextual quando ampliada
  • Problemas l10n e i18n no seletor de lesões na Central do funcionário
  • Seletor de data e hora nos formulários de lesão/doença

Versão 7.0.0 - agosto de 2024

• Novo:
  • Ações compartilháveis. As ações podem ser copiadas e compartilhadas com outras equipes como ações autônomas. Isso permite que as equipes ajudem a impedir que incidentes iguais ou semelhantes aconteçam em outros locais ou com outras equipes.
  • Selecionador de lesão aprimorado. Inclui mais partes do corpo.
  • O seletor de lesão foi adicionado ao formulário Incidente avançado da Central do funcionário.
  • O relatório avançado de incidentes foi habilitado no Now Mobile.
• Fixo:
  • Problemas com a exclusão/edição de partes do corpo lesionadas.
  • Problemas ao salvar data/hora da lesão na exibição clássica.
  • Informações de lesão e doença ausentes quando o plug-in do visitante não estava instalado.
  • Incidente avançado de problemas de pessoas envolvidas.
  • Problemas com o campo de local de incidente e observação mostrando valores que foram removidos.
  • Campo de valor padrão incorreto no seletor de corpo.
  • Ordenação dos registros de lesão fixa para que o mais recente fique no topo.
  • Botão Voltar não usado no seletor de corpo ao usar a navegação por guias.
  • Prefixos l10n e i18n fixos.
  • Problema de desempenho com o seletor de árvore do modelo de local na Central do funcionário.
  • Filtro removido em Atribuído ao campo no formulário de ação.
  • Mensagens de erro duplicadas removidas do formulário de lesão/doença.
  • Corrigidas dicas de ferramentas incorretas ao gerar relatórios OSHA.
  • Caixas de informações fixas em listas no playbook.
  • Indicador de valor de gravidade exibido incorretamente até que o registro seja salvo.

Versão 6.0.0 - maio de 2024

• Novo:
  • Mapeamento de campo de relatório: as equipes de segurança podem importar qualquer PDF preenchível e mapear seus campos para registros de incidentes, observações ou lesões/doenças. Os relatórios podem ser exportados usando o modelo em PDF importado com os campos mapeados preenchidos automaticamente.
  • Emissão de relatórios de incidentes avançados e básicos na Central do funcionário: um formulário de admissão de incidentes adicional que permite que os funcionários adicionem mais detalhes ao relatório inicial, como detalhes de lesões e riscos.
  • Campo de local adicionado a todas as listas do Gestão de incidentes de Saúde e segurança.
• Alterado: categoria "Quase acidente" movida do registro de observação para o registro de incidente para que um playbook de investigação completo esteja disponível para quase acidentes.
• Fixo:
  • Problemas de localização
  • Problemas de desempenho móvel
  • Incapacidade de registrar o total de horas por estabelecimento
  • Visibilidade da hierarquia de controles e listas de categorias de risco no menu Todos
  • Problemas de validação de campo em lesão e doença
  • Erro de SQL ao instalar
  • Opções de menu da Central do funcionário em Washington DC
  • Problemas de configuração de ACL
  • Discrepâncias de data e hora entre formulários e listas
• Removido:
  • Categoria de quase acidente do registro de observação
  • ACLs em branco

Versão 5.0.0 - fevereiro de 2024

• Novo:
  • Opção "Outro não registrável" adicionada à classificação de lesão/doença.
  • Um espaço unificado que inclui os recursos de Gestão de riscos de saúde e segurança quando essa aplicação está instalada.
  • Filtros de local e intervalo de datas adicionados ao painel da página principal do Espaço de saúde e segurança.
  • Novos ícones da Central do funcionário.
• Alterado:
  • Campos de entrada de endereço hospitalar alterados para texto livre.
  • As ações podem ser atribuídas a qualquer usuário.
  • Somente o campo de data pode ser usado quando "Tempo incerto" é escolhido na etapa do playbook Descrever lesão ou doença.
  • A etapa de lesão ou doença pode ser ignorada no playbook de incidentes.
• Corrigido: todas as correções da versão de patch v4.

Versão 4.0.3 - dezembro de 2023

• Novo: uma propriedade do sistema que permite aos usuários desativar o uso do Playbook para relatar incidentes de Saúde e segurança.
• Alterado: entrada de texto livre habilitada para endereço do hospital em relatórios de lesões e doenças em incidentes de Saúde e segurança.

Versão 4.0.2 - setembro de 2023

• Fixo:
  • Problemas de deslocamento de fuso horário ao atualizar.
  • Adicionado campo ausente necessário para conformidade com OSHA.
  • Corrigidos dados ausentes nas exportações OSHA ao usar o plug-in OSHA.

Versão 4.0.0 - agosto de 2023

• Novo:
  • O Playbook de incidentes fornece orientação passo a passo para resolver incidentes de segurança por meio de sequências de atividades e tarefas.
  • Guia Visão geral do incidente que permite uma exibição centralizada de todos os detalhes importantes sobre um incidente de segurança.
  • Funções: novas funções que estão alinhadas com os KPIs ao exibir e interagir com a página principal de Saúde e segurança:
    • Função de operações de segurança que pode exibir a página principal do supervisor e tem acesso limitado aos registros de segurança.
    • Função executiva de segurança que pode exibir a página principal executiva e tem acesso somente leitura a listas e dados.
  • Páginas principais:
    • Página principal de operações de segurança com KPIs e um layout para priorizar as informações mais importantes para personas, como gerentes de linha e supervisores.
    • Página principal de execução de segurança com KPIs e um layout para priorizar as informações mais importantes para personas, como diretores e executivos da empresa.
  • As pessoas públicas envolvidas são incluídas no Playbook de incidentes, permitindo que não funcionários e não visitantes sejam adicionados como partes envolvidas.
  • Listas separadas por domínio
• Alterado:
  • Modelo de dados de incidente simplificado:
    • O incidente e a investigação foram mesclados para habilitar a experiência do playbook.
    • Simplificou o registro em log de lesões e doenças para permitir apenas um registro de lesão por incidente.
• Removido: workbench de investigação

Versão 3.0.0 - maio de 2023

• Novo:
  • Acompanhamento e notificações habilitados para incidentes de H&S em Minhas solicitações da Central do funcionário
  • Capacidade de detalhamento adicionada ao painel da página principal do espaço
  • Várias melhorias de layout e navegação, como:
    • Hiperlinks para registros primários
    • Hiperlinks entre incidentes e observações na Central do funcionário
    • Dicas das ferramentas descritivas em cada guia de registro
  • Suporte adicionado para internacionalização
• Fixo:
  • Problemas de ACL
  • Problemas relacionados à data e hora da ocorrência do incidente
  • Problemas de carregamento do Workbench
  • Exceções relacionadas ao SQL
  • Problemas de localização
  • Problemas de IU de RCA
  • Problemas do funcionário afetado
• Removido: a versão da família Tokyo não é mais compatível

Versão 2.0.2 - março de 2023

• Fixo:

  • Campo de estado de observação
  • Exportação de relatório OSHA
  • Campos obrigatórios de lesão/doença
  • ACL de exibição de relatório fixa
  • Inclusão na página principal de lesões autônomas

Versão 2.0.0 - fevereiro de 2023

• A Gestão de incidentes de saúde e segurança da ServiceNow inclui a Central do funcionário e as ferramentas de envio de observações e incidentes baseadas no Now Mobile. Os funcionários podem enviar facilmente relatórios de incidentes e observações para as equipes de segurança.
• Apresentando um espaço de saúde e segurança, as equipes de segurança podem conduzir investigações sobre incidentes de segurança usando ferramentas como o workbench de investigação, logs de lesões e doenças, análise de causa raiz e ações corretivas e preventivas.