Notas de versão dos Conectores de gestão de eventos
Histórico de versões dos IT Operations Management Conectores de gestão de eventos no ServiceNow Store.
Importante:
Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.
Histórico de versões
- Versão 2.12.0 - novembro de 2024
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- Novo:
- Adicionado suporte à autenticação de chave de API para conectores push
- Marcadores manipulados para conectores Dynatrace e Datadog - marcadores extraídos da carga útil e adicionados a informações adicionais do evento.
- Refatore regras de evento do conector push OOB da AWS para oferecer suporte a "aplicar regras de correspondência adicionais"
- Refatore regras de evento do conector de extração OOB para oferecer suporte a "aplicar regras de correspondência adicionais"
- Fixo:
- PRB1806047 - O conector ICINGA EM não é capaz de extrair eventos da origem.
- PRB1792787 - A hora do evento não está sendo preenchida corretamente
- PRB1784956 - O conector de extração de evento do VMWare vRealize não retorna o campo Nó para determinados tipos de evento
- PRB1798193 - A função getComponents para consultar a busca de eventos do SolarWinds falhará se houver muitos valores para a consulta
- PRB1789798 - Erro do Launchpad de integrações se o contexto do servidor Web MID não estiver configurado
- Novo:
- Versão 2.11.2 - agosto de 2024
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- Novo: conector de métrica da Dynatrace
- Atualizado:
- Regras de evento do conector push OOB refatoradas para oferecer suporte a "aplicar regras de correspondência adicionais"
- Outro suporte de autenticação certificado para os conectores abaixo
- Conector de eventos do Dynatrace
- Conector de eventos do DataDog
- Fixo:
- O conector de extração de eventos do vRealize não é compatível com diferentes tipos de autenticação
- O SolarWinds EM Connector fica OutOfMemory ao carregar muitos registros
- A instância do conector do consumidor do Apache Kafka falha na coleta de eventos quando o JSON contém valores nulos
- O script "Script de transformação de eventos do AWS" está gerando um erro com a implementação do domínio personalizado ao usar o endpoint "sn_em_connector/em/inbound_event/aws"
- Conector de push do monitor Dynatrace para oferecer suporte ao novo formato de carga Dynatrace
- Problemas conhecidos: o conector de extração de eventos do VMWare vRealize não retorna o campo Nó para determinados tipos de evento
- Versão 2.10.0 - junho de 2024
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- Novo: agrupar alertas do Azure Monitor usando o recurso "Eventos correlacionados de regras de processamento de alertas" no Portal do Azure.
- Fixo:
- O conector bidirecional do Azure Monitor gera o erro "Falha na atualização de alerta" e permanece assim mesmo depois de obter novos alertas
- Conversão de carimbo de data/hora incorreta para o conector do OBM, o que está fazendo com que não seja possível consultar os eventos e criar na instância
- O conector bidirecional do IBM Netcool não funciona quando o identificador de alerta tem sublinhados
- O conector de push "Conector de push do Azure Monitor" o vincula a object_id_1 em vez de object_id, causando falha na vinculação
- O conector de extração do Zabbix está alterando a severidade dos eventos de fechamento para “limpo” em vez de manter a mesma severidade da carga do evento original
- Versão 2.9.1 - abril de 2024
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- Fixo:
- Correção de segurança
- As métricas em destaque do SCOM não funcionarão se o app Conectores de gestão de eventos estiver instalado antes do plug-in Metrics Intelligence
- O conector Netcool gerou mapeamento incorreto em additional_info do evento
- O Conector do OBM fornece \\\\n em vez de \n no evento de informações adicionais
- Problema no script vRealizeJS_v2: a conexão vRealize_V2 para de funcionar para um evento - em_event não criado
- O fechamento automático de alertas do Azure a partir de eventos de fechamento não está funcionando
- O evento de conector de tipo MID personalizado está fornecendo o horário antigo.
- Novo:
- Suporte a grupo de atribuição (integração baseada em equipe) adicionado do Integration Launchpad.
- Conector de métrica do SCOM
- Alterado: nome do trabalho do conector do Now on Now renomeado de "Sincronização de eventos" para "Encaminhamento de eventos"
- Fixo:
- Versão 2.7.0 - novembro de 2023
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- Novo:
- Conector do Now on Now
- Conector BMC Truesight V2
- Alterado:
- Conector de extração do Kafka alterado para oferecer suporte aos tipos de autenticação SSL e SASL_SSL
- Conector push do Lightstep alterado para oferecer suporte ao tipo de destino da ServiceNow na plataforma Lightstep
- Conector do Zabbix alterado para oferecer suporte à versão do Zabbix 6.0+
- Conector NewRelic alterado para oferecer suporte ao NewRelic versão6.4.6.
- Fixo:
- Todos os itens do Zabbix (6.0+) precisam ser atualizados de acordo com a documentação
- Alertas não enviados para a instância SN/com erro quando o fuso horário é IST.
- Falha na coleta de eventos da instância do conector após o upgrade do plug-in Conectores de gestão de eventos para v2.6
- Novo:
- Versão 2.6.0 - agosto de 2023
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- Novo:
- Suporte à separação de domínio personalizada para conectores push (somente Vancouver)
- Suporte à separação de domínio personalizada para conectores pull na loja (somente Vancouver)
- Suporte a instâncias do conector para conectores push (*Instâncias do conector push MID são compatíveis com o Vancouver)
- Suporte a marcadores para conectores (só funciona com o Launchpad de integração)
- Permitir que o usuário administrador de gestão de eventos crie/modifique parâmetros do conector de push
- Fixo:
- Gestão de eventos Azure Monitor não correlaciona eventos a alertas corretamente
- O script bidirecional está fazendo com que os alertas do Azure sejam "Encerrados", mesmo quando o estado do alerta é "Aberto".
- ThousandEyes enviando evento com estado de erro após excluir sys_id da URL
- O conector push da AWS emitirá uma resposta incorreta se o cabeçalho estiver ausente
- Corrigido erro de cadeia de caracteres JSON vazio no conector ThousandEyes
- Novo:
- Versão 2.5.0 - fevereiro de 2023
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- Alterado:
- Conector push do Grafana (manutenção): versão Grafana 9.2.5 certificada
- Conector push do vRealize (manutenção): vRealize versão 8.10 certificada
- Corrigido: Azure Monitor - Alerta de integridade de serviço com assinatura não funciona
- Alterado:
- Versão 2.4.0 - novembro de 2022
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- Novo:
- Conector pull do Zabbix V2
- Integração de localização (i18n) para apps armazenados
- Fixo:
- Correção de segurança
- A chave de mensagem padrão do conector do Azure Monitor não está funcionando.
- Mapeamentos de regras de evento/campo de evento existentes não funcionam para conectores V2.
- Novo:
- Versão 2.3.0 - agosto de 2022
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- Novo:
- Conector push do ScoutAPM
- Conector de push Honeycomb
- Conector de extração do Kafka
- Ações de correção usando spokes de IH
- Alterado:
- Certificar uma nova versão do conector de extração do OpsView
- Certificar nova versão do conector pull P5 (manutenção)
- Corrigido: o conector do vCenter travava no status de tentativa ao receber alarmes excluídos
- Problemas conhecidos: Ações de correção: quando temos várias credenciais no alias de credencial, a ação do PowerShell seleciona as credenciais aleatoriamente e falha.
- Novo:
- Versão 2.2.0 - maio de 2022
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- Novo:
- Conector push do Sentry
- Conector de push do ponto de captura
- Conector push do IBM Instana
- Novo:
- Versão 2.0.0 - fevereiro de 2022
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- Novo: conector push Sumológico
- Alterado:
- Realizar conector de extração (upgrade)
- Conector pull do vCenter (upgrade)
- Adição de compatibilidade com severidade e fuso horário no conector ThousandEyes
- Fixo:
- A variável de tempo não está definida na função getIcingaTime do script do conector do Icinga
- Netcool_V2 causando registros de falha na tabela em_connector_update_queue
- API 'thresholdValue' não está sendo usada em informações adicionais para a origem do googlemonitor
- Versão 1.9.0 - dezembro de 2021
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- Alterado:
- Nagios XI (versão: 5.8.6)
- Icinga2 (versão: 2.13)
- PRTG (versão: 21.3)
- Alterado:
- Versão 1.8.2 - outubro de 2021
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- Novo:
- Conector do Oracle Cloud
- Conector do Prometheus
- Conector do ThousandEyes
- Alterado: melhorias do conector de monitoramento do Azure - conector bidirecional
- Corrigido: conector do OBM - tratamento de erros para falha de autenticação
- Novo:
- Versão 1.7.0 - setembro de 2021
- Novo: conector Lightstep
- Versão 1.6.0 - agosto de 2021
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- Novo: conector push do Logicmonitor (bidirecional)
- Alterado:
- Mudanças no conector do OBM - manipulação de eventos duplicados e campo de origem
- Conector push da AWS - mudanças nos eventos de fechamento
- Mudanças no conector de push do GCP - atualizar severidade e ID de incidente
- Fixo:
- PRB1510348 - Quando o servidor OBM está inativo, o conector de teste falha com o erro "TypeError: não é possível converter nulo em um objeto" e o status da última coleta de evento será Êxito.
- PRB1509225 – Não é possível obter eventos da AWS na tabela em_event ao usar um endpoint SNS da AWS Gov-Cloud
- PRB1507379 - O conector do OBM falha com o erro "Erro de conexão da API do OBM ao obter eventos"
- PRB1501455 - O conector SAP não está recebendo eventos de limpeza
- PRB1497851 - Os alertas do "Espaço de análise de logs" do Azure estão vinculados ao objeto do espaço, em vez do computador definido na dimensão
- PRB1489389 - O conector do Nagios cria eventos críticos desnecessários.
- Versão 1.5.0 - junho de 2021
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- Novo: conector do Azure no conector do MID GCP no conector do MID OBM
- Alterado: regras de evento e mapeamento de eventos otimizados Atualizar todos os conectores para retornar consistentemente o sys_id do evento criado O conector do Datadog retorna o sys_id do evento criado Esquema comum do Azure - Mudanças no item de configuração Conector de gestão de eventos - Regras de vinculação (Azure, Datadog, DynaTrace, New Relic) Fixo Removido
- Versão 1.4.0 - abril de 2021
- Novo: conector de webhook do Grafana.
- Versão 1.3.1 - fevereiro de 2021
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- Duas novas integrações foram habilitadas com sistemas de terceiros por meio do mecanismo do conector push.
- Datadog: permite a integração entre o sistema de monitoramento Datadog e o sistema de gestão de eventos da ServiceNow.
- Google Cloud Platform: permite a integração com o GCP Monitor e o envio de alertas para a ServiceNow usando endpoints REST.
- As mudanças adicionais incluem:
- Processo de evento alterado para permitir uma estrutura nivelada da carga útil. Isso fornece flexibilidade adicional ao usar regras de evento para vinculação e criação de alertas.
- Aprimorou a integração do Conector de extração do Netcool com o recurso bidirecional. Esta integração usa as REST APIs do Netcool e atualiza o sistema Netcool quando um alerta é confirmado em uma instância da ServiceNow.
- Duas novas integrações foram habilitadas com sistemas de terceiros por meio do mecanismo do conector push.
- Versão 1.2.0 - dezembro de 2020
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- Novo: conector para sistemas de monitoramento New Relic e DynaTrace
- Fixo:
- Problemas de desduplicação do Azure para métricas e alertas de log
- Script fixo da AWS para várias dimensões
- Versão 1.1.0 - outubro de 2020
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- Novo:
- Integração para coleta de eventos do Azure Monitor para Gestão de eventos
- Conector SolarWinds; suporte para tipos de NetObject adicionados
- Conector BMC TrueSight
- Conector do Amazon CloudWatch
- Novo: