Notas de versão dos Fluxos de trabalho da Gestão de ciclo de vida do cliente

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Histórico de versões da aplicação Fluxos de trabalho da Gestão de ciclo de vida do cliente no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 4.0.0 - fevereiro de 2025
    • Crie um pedido de modificação, suspensão, retomada e desconexão para registros de inventário de produto raiz únicos ou múltiplos que estão associados a uma especificação de serviço.
    • Selecione vários inventários de produto raiz para executar a ação Modificar para criar pedidos e cotações.
    • Rastreie o status dos fluxos Modificar, Suspender, Retomar e Desconectar nos produtos vendidos e no registro de inventário de produtos usando a tabela Rastreador de solicitações do Gestão de vendas e pedidos (sn_tmt_core_inbound_queue).
    • O campo Classe de especificação na lista relacionada Inventário de produtos fornece informações sobre se o registro de inventário de produtos selecionado tem uma especificação de produto ou de serviço associada a ele.
    Versão 2.0.0 - novembro de 2024
    • MACD em registros de inventário de produtos
      • Execute ações Modificar, Suspender, Retomar e Desconectar em registros de inventário de produtos da lista relacionada de Inventários de produtos.
        • Observação: se você estiver usando as versões Washington ou Xanadu, poderá adicionar manualmente a lista relacionada de inventários de produtos. Se você quiser manter as listas relacionadas a Inventários de produtos e Produtos vendidos, poderá filtrar os registros de inventário de produtos da lista Produtos vendidos e usar a lista relacionada de Inventários de produtos para executar ações MACD. A lista relacionada de inventários de produtos estará disponível pronta para uso a partir da versão Yokohama.
      • Habilite a geração de cotação ou pedido com a ação Modificar em registros de inventário de produtos.
      • Habilite a seleção múltipla de registros de inventário de produtos para executar as ações Suspender, Retomar e Desconectar.
    Versão 1.3.1 - agosto de 2024
    • Novo: os fluxos MACD podem ser realizados em produtos vendidos que têm uma especificação associada a eles. Faça upgrade para o Xanadu para habilitar fluxos MACD para configurar produtos vendidos com especificações.
    • Alterado: os usuários agora podem selecionar vários produtos vendidos ao mesmo tempo para acionar os fluxos Suspender, Retomar e Desconectar.
    Versão 1.2.1 - maio de 2024
    • Novo: habilite a criação de cotações por meio do fluxo de "modificação" do produto vendido.
    • Alterado: o fluxo de modificação do produto vendido resultou somente em modificações de pedido na versão 1. A partir da versão 2, o fluxo de modificação pode resultar em uma cotação ou pedido, dependendo do resultado da tabela de decisão "Política de fluxo de modificação de produto vendido".
    • Corrigido: melhorias de desempenho nos fluxos de produto de pedido para vendido.
    Versão 1.0.0 - fevereiro de 2024

    Fornece fluxos de trabalho para gerenciar o ciclo de vida dos produtos vendidos, atualizando suas configurações e para suspender, retomar e desconectar o produto vendido para atender às necessidades de negócio do cliente.