ServiceNow Voz para Prestação de serviços de RH (HRSD) notas da versão
Histórico de versões da aplicação ServiceNow® Voz para Prestação de serviços de RH (HRSD) no ServiceNow Store.
Importante:
Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.
Histórico de versões
- Versão 1.0.2 - fevereiro de 2024
- Classifique, roteie e priorize automaticamente casos de RH diretamente das interações de Resposta de voz interativa (RVI)
- Adicione gravações e transcrições diretamente no caso para referência e suporte ao cliente
- Receba atualizações de status e informações adicionais para casos existentes diretamente de interações telefônicas