프로세스의 일부인 여러 상태와 이러한 상태 간의 전환을 매핑합니다. 프로세스 개체의 상태와 상태가 변경되는 속도를 확인합니다.
시작하기 전에
프로세스 프로젝트에 대해 프로세스 마이닝 잘 알고 있어야 합니다. 자세한 내용은 프로세스 마이닝 문서를 참조하십시오.관련 프로세스 프로젝트가 이미 있어야 합니다.
필요한 역할: sn_process_optimization_analyst
이 태스크 정보
프로세스 마이닝 맵 구성요소를 사용하면 사용자가 분석 중인 특정 데이터 세트에 대해 프로세스가 실행되는 방식을 시각화할 수 있습니다. 예를 들어 특정 날짜 범위, 비즈니스 영역 및 지역에 대한 기록 수를 사용자에게 표시할 수 있습니다.
이 구성요소는 의 프로세스 맵에서 가져오는 모든 대시보드에서 유사한 컨텐츠를 제공합니다.프로세스 마이닝 작업 공간 프로세스 맵에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 참조하십시오 프로세스 상세 정보 페이지.
프로시저
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대시보드를 생성하거나 편집이 허용된 대시보드로 이동합니다.
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편집을 선택하여 편집 모드로 들어갑니다.
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새 요소 추가를 확장하고 아래로 스크롤하여 - 맵까지 이동합니다 프로세스 마이닝 .
이 요소를 선택하면 대시보드에 추가되고 구성 패널이 열립니다.
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헤더 및 테두리에서 헤더의 차트 제목 및 설명과 함께 맵에 헤더 또는 테두리를 표시할지 여부를 설정합니다.
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- 맵 구성 패널의 프로세스 마이닝데이터에서 프로젝트를 선택합니다프로세스 마이닝.
액세스할 수 있는 프로젝트만 선택할 프로세스 마이닝 수 있습니다.
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맵이 대시보드의 필터를 따르도록 하려면 필터 팔로우를 선택합니다.
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표시할 연결의 백분율을 설정합니다.
연결은 매핑된 프로세스의 주체가 상태를 변경하는 방식을 보여주는 선입니다. 이 줄은 화살표로 끝나며 변경 방향을 나타냅니다. 또한 해당 경로를 따라간 기록 수와 이동하기 전 이전 상태에서 보낸 평균 시간을 보여주는 상자도 있습니다. 예를 들어, 연결 중간에 있는 상자가 505/5d라고 표시하면,

(505)는 이러한 상태 변화를 따랐으며, 이전 상태의 평균 시간은 5일이었다.
가장 빈번한 변경 내용이 먼저 표시됩니다. 따라서 기본 20%를 적용하면 상태 간 가장 빈번한 변경이 20%만 표시됩니다. 숫자가 너무 낮으면 맵에 표시되는 데이터가 너무 적습니다. 숫자가 너무 높으면 지도가 스파게티 덩어리로 바뀌고 상태 간에 신경 쓰지 않을 수 있는 드문 변경 사항이 많이 있습니다.
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표시할 활동의 백분율을 설정합니다.
활동 또는 노드는 프로세스 주체의 가능한 상태입니다. 예를 들어 인시던트를 보고 있는 경우 인시던트는 할당됨 상태 또는 진행 중 상태일 수 있습니다. 활동이 너무 많으면 맵이 복잡해질 수 있지만 일반적으로 가능한 한 많이 표시합니다.
- 옵션:
케이스 팔로우 시뮬레이션을 켜서 맵에 애니메이션을 적용합니다.
케이스 팔로우 시뮬레이션이 활성화되면 연결의 실선이 이동하는 파선으로 대체됩니다. 대시가 이동하는 속도는 객체가 한 상태에서 다음 상태로 이동하는 속도를 나타냅니다. 대시의 두께는 상대적인 트래픽량을 나타냅니다.
- 옵션:
제목 및 설명과 같은 헤더 및 테두리 설정을 지정합니다.
다음에 수행할 작업
편집 모드가 아닌 경우 사용자는 맵에서 설정

를 확장할 수 있습니다. 이러한 설정에서 연결 및 활동 백분율을 조정하고 애니메이션을 켜고 끌 수 있습니다.
