플레이북 데이터를 사용하여 프로젝트 생성
플레이북 실행을 분석하고 워크플로우의 병목현상을 식별하는 데 사용합니다 프로세스 마이닝 . 프로세스 마이닝 워크플로우 스튜디오에 구성된 플레이북과 함께 작동합니다. 플레이북 실행 중에 생성된 실행 로그를 분석하여 인간 에이전트가 플레이북을 처리하는 방식에 대한 실행 후 가시성을 설정할 수 있습니다 프로세스 마이닝 .
시작하기 전에
필요한 역할: pd_author, pd_operator, sn_process_mining_analyst, sn_process_mining_power_user 또는 sn_process_mining_admin. playbook.write 역할이 있어야 합니다.
이 태스크 정보
플레이북은 에서 빌드 및 구성 워크플로우 스튜디오되며, 사용자는 여기에서 휴먼 에이전트에 대한 활동을 정의하고 고객 시나리오를 기반으로 결정 로직을 설정합니다. 에이전트가 이러한 플레이북을 실행하면 시스템이 분석할 수 있는 프로세스 마이닝 실행 로그를 생성합니다.
주:
다음 사항에 유의하십시오.
- 한 번에 하나의 플레이북만 분석할 수 있습니다.
- 분석가 워크벤치는 기본 분석과 병목현상 식별만 제공합니다.
- 요약 인사이트, 개선 기회 및 자세한 단계 정보를 아직 사용할 수 없습니다.
프로시저
-
검토 및 마이닝을 선택합니다.
분석가 워크벤치는 기간, 실행당 평균 시간, 활동 발생 횟수 등 완료된 플레이북 실행에 대한 실행 메트릭을 제공합니다. 분석가 워크벤치는 워크플로우 내에서 병렬 활동과 결정 지점을 시각화하여 플레이북이 실행 중인 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다.