Reguläre Ausdrücke in Entitäten verwenden
Erfahren Sie, wie Sie reguläre Ausdrücke in Ihren NLU -Entitäten verwenden, um Muster zu erstellen, mit denen das System Text suchen, abgleichen und verwalten kann.
Musterentitäten nutzen reguläre Ausdrücke (regex) für den Abgleich von Textmustern, z. B. dem Format einer E-Mail-Adresse, einer Telefonnummer oder einer Incident- oder Fall-ID.
Hinweis:
ServiceNow verwendet und unterstützt ausschließlich reguläre Ausdrücke aus Java und keine anderen Anbieter, z. B. reguläre Ausdrücke aus Perl.
Beispiele für reguläre Ausdrücke
Ein vollständiges Beispiel für den Code des regulären Ausdrucks, der in einer Musterentität verwendet wird, finden Sie unter Musterentitäten erstellen.
Die folgenden vier Beispiele zeigen das Format und den Code für den regulären Ausdruck für verschiedene Musterentitäten.
- Knowledge Base-Artikel
- In der ServiceNow Knowledge Base (KB)-Artikel wird das Format KB1234567 verwendet. Der reguläre Code lautet KB\d{7}, wobei KB = Knowledge Base-Datensatz und d{7} = 7 Ziffern ist.
- Fallnummer
- Fallaufgaben verwenden das Format CS1234567. Der reguläre Code ist CS\d{7}, wobei CS = Falldatensatz und d{7} = 7 Ziffern ist.
- E-Mail-Adresse
- E-Mail-Adressen verwenden das Format name@servicenow.com. Der Code für den regulären Ausdruck lautet \b[a-zA-Z0-9&*/_.+-]+@[a-zA-Z0-9-]+\.[a-zA-Z0-9-.]+\b, das die folgenden Formate unterstützt: name@servicenow.com und name@servicenow.co.in.
- Telefonnummer
- Telefonnummern in den USA verwenden das Format 555-123-4567. Der Code für den regulären Ausdruck lautet \d{10}|(?:\d{3}-){2}\d{4}|\(\d{3}\)\d{3}-?\d{4}., der die folgenden Formate unterstützt: 5108882062,510-888-2062und (510) 888-2062.
Ressourcen für reguläre Ausdrücke
Weitere Informationen zu regulären Ausdrücken finden Sie unter den folgenden externen Links.