Deaktivieren Sie die Datenfreigabe für Now Assist

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Datenfreigabe verbessert die KI-Produkte von ServiceNow. Sie können die Datenfreigabe über die Seite „Einstellungen“ der Now Assist Admin-Konsole deaktivieren.

    Vorbereitungen

    Wenn Sie das Programm zur gemeinsamen Nutzung von Kundendaten von ServiceNow deaktivieren, können Sie keine Daten mehr zur Verbesserung von KI-Produkten von ServiceNow bereitstellen. Durch die gemeinsame Nutzung von Daten mit dem KI-Entwicklungsprogramm ServiceNow stellen Sie relevante Daten bereit, um die Vorhersagegenauigkeit und die Benutzer-Experience zu verbessern, Produkte an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen und „Halluzinationen“ für Ihre aktivierten Now Assist -Kompetenzen zu reduzieren.

    Sie können eine Instanz von ServiceNow von der Datenfreigabe über die Konsole Now Assist-Administrator deaktivieren, wenn Sie nicht teilnehmen möchten. Wiederholen Sie den Abwählvorgang für alle Instanzen, die die Funktionalität Now Assist verwenden.

    Die Abmeldung kann bis zu fünf Werktage dauern.

    Erforderliche Rolle: sn_generative_ai.data_steward

    Prozedur

    1. Ändern Sie den aktuellen Sitzungsbereich, indem Sie oben rechts neben der Suchleiste auf das Globussymbol klicken und Anwendungsbereich auf Generative AI Controller festlegen.
    2. Navigieren zu Alle > Now Assist Administrator > Einstellungen.
      Wenn Sie sich bereits in der Konsole Now Assist-Administrator befinden, wählen Sie die Registerkarte Einstellungen aus.
    3. Wählen Sie im Bereich Einstellungen die Option Accountaus.
      BereichKonto in Now Assist-Administrator Einstellungen, in dem die Funktionen angezeigt werden, die in Ihrer Lizenz enthalten sind. Sie bietet auch eine Schaltfläche zum Abwählen der Datenfreigabe.
    4. Wählen Sie im Abschnitt „Datenfreigabe“ des Bereichs Abwählen aus.
    5. Wählen Sie im Bestätigungsfenster Abwählen aus.

    Ergebnisse

    Ihre Einstellung für die Datenfreigabe wird jetzt in der Instanz gespeichert. Wenn Sie die Datenfreigabe wieder aktivieren möchten, müssen Sie sich an Ihren Kundenbetreuer wenden.