Configuration Compliance Le rattrapage est avant tout un processus manuel auquel s’ajoutent des tâches planifiées (intégrations), des tâches de groupe de résultats de test, des workflows et des demandes de changement.

Des modules d’extension SCA tiers distincts acquièrent et transforment des données au format Configuration Compliance. Avant de pouvoir l’utiliser Configuration Compliance pour corriger des éléments de configuration, vous devez installer une intégration de scanner tiers et effectuer au moins une analyse réseau.

Utilisez les demandes de changement pour corriger les échecs de test individuels des groupes de résultats des tests.

Les états des groupes de résultats des tests passent automatiquement à mesure que les demandes de changement associées suivent leur cycle de vie avec Synchronisation de l’état entre les demandes de changement et les tâches de rattrapage. Les utilisateurs disposant du rôle ITIL peuvent créer et gérer des demandes de changement directement à partir des groupes de résultats des tests.