Configurer Réponse aux incidents de sécurité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • La configuration pour Réponse aux incidents de sécurité implique des étapes obligatoires et plusieurs étapes facultatives, en fonction de vos besoins spécifiques. Une fois que ServiceNow Store vous l’avez téléchargé Réponse aux incidents de sécurité et installé, vous pouvez exécuter l’assistant de configuration pour effectuer la configuration de base des Réponse aux incidents de sécurité intégrations tierces.

    Processus Réponse aux incidents de sécurité de configuration

    Le diagramme suivant illustre le processus de configuration. Il est séparé en deux sous-processus : le téléchargement et la configuration de l’application Réponse aux incidents de sécurité , puis le téléchargement et la configuration du Security Analyst Workspacefichier .

    Processus de configuration de Security Incident Response

    La première étape de configuration consiste à Télécharger le Réponse aux incidents de sécurité application à partir de l' ServiceNow Store. Lorsque le téléchargement est terminé, plusieurs applications dépendantes, y compris l’assistant de configuration, sont chargées et prêtes à l’emploi pour configurer Réponse aux incidents de sécurité.

    Assistant de configuration

    L’Assistant Réponse aux incidents de sécurité de configuration est une application de type assistant qui vous guide, étape par étape, dans la configuration de votre instance de base Réponse aux incidents de sécurité .

    Assistant de configuration

    Les étapes de configuration sont assez explicites ; Toutefois, si vous avez besoin d’explications supplémentaires, vous pouvez trouver de l’aide supplémentaire dans la référence de l’Assistant de configuration. Une fois que vous avez terminé la configuration à l’aide de l’Assistant de configuration, vous pouvez effectuer d’autres procédures de configuration facultatives, si nécessaire. Ces procédures comprennent des options pour :
    • Configurer le cycle de vie de la demande
    • Création de catalogues et de demandes
    • Configurer les notifications
    • Configuration de l’affectation manuelle et automatique
    • Activation de la base de connaissances, des documents gérés et des activités de tâches

    Security Analyst Workspace

    Lorsque vous avez terminé Réponse aux incidents de sécurité la configuration, vous êtes prêt à installer et configurer le Security Analyst Workspace, qui simplifie l’analyse des incidents de sécurité.
    Figure 1. Security Analyst Workspace
    Security Analyst Workspace

    Tout d’abord, vous devez télécharger l’application à partir de , ServiceNow Store puis la configurer. Le processus de configuration comprend la mise en place de filtres primaires et secondaires afin de réduire la liste des incidents de sécurité à analyser.

    Une fois que vous avez installé et configuré l’application, vous pouvez ouvrir Security Analyst Workspace en accédant à Incident de sécurité > Incidents (nouvelle UI).