Mappage des champs de ticket pour l’intégration CTP de SecureWorks
Mappez les champs Ticket et Événement aux champs du formulaire d’incident de sécurité.
Pour l’étape de mappage, vous devez d’abord ingérer des échantillons de tickets, puis vous assurer que tous les champs de ticket pertinents sont mappés à l’emplacement approprié sur le Réponse aux incidents de sécurité formulaire, puis visualiser l’incident de sécurité dans la section d’aperçu.
Le mappage des exemples de champs de ticket implique les éléments suivants :
- Extraction et remplissage des exemples de données : voir Ingérer les échantillons de tickets Secureworks
- Mappage des champs de ticket à l’incident de sécurité : voir Mappage des champs de ticket Secureworks aux champs Security Incident Response