Gestion des incidents de sécurité majeurs Intégration de la téléconférence
Grâce Gestion des incidents de sécurité majeurs à l’intégration des téléconférences, vous pouvez collaborer avec vos clients et vos homologues agents pour résoudre les problèmes des clients à l’aide des options de partage d’écran et de vidéo dans ou Cisco WebexZoom à Microsoft Teamspartir de l’application MSIM.
L’intégration Gestion des incidents de sécurité majeurs de la téléconférence vous permet d’intégrer le canal de communication de conférence au Notification canal de communication en gérant et en lançant une ZoomMicrosoft TeamsCisco Webexréunion directement à partir de l’application.Gestion des incidents de sécurité majeurs
En tant que gestionnaire MSI, vous pouvez utiliser l’intégration de la téléconférence MSIM pour initier Microsoft Teamsdes Cisco Webex réunions ou Zoom des réunions. Intégrez la Gestion des incidents de sécurité majeurs téléconférence avec les fournisseurs de services tiers comme canal de communication pour rencontrer les personnes concernées afin de résoudre les incidents de sécurité majeurs.
Fonctionnalités principales
- Les gestionnaires MSI peuvent lancer une téléconférence ou une Microsoft TeamsCisco WebexZoom téléconférence directement à partir de l’incident de sécurité majeur.
- Invitez des participants supplémentaires à l’appel.
- Affichez les enregistrements d’appels et les détails de la messagerie instantanée.
- Envoie des invitations aux participants par e-mail et Microsoft Teams par messagerie instantanée.