Obtenez des scores de point de référence en inscrivant votre instance sur l’instance ServiceNow centrale. Ce dernier conserve des informations sur plusieurs industries pour fournir le score de référence.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
-
Pour enregistrer votre instance auprès de l’instance centrale, procédez comme suit :
-
Accédez à la
-
Sélectionnez une sn_bm_client.central_instance_url propriété système.
-
Dans le champ Value (Valeur ), saisissez l’URL de l’instance centrale de point de référence.
Remarque : Si l’instance est mise en service, vos détails sont automatiquement transmis à l’instance centrale.
-
Sélectionnez S’abonner dans le widget pour valider et établir une connexion avec l’instance centrale.
-
Pour télécharger votre score sur l’instance centrale, procédez comme suit :
-
Accédez à la
-
Sélectionnez la Upload the benchmark scores tâche planifiée.
-
Sélectionnez Mettre à jour.
Les scores sont téléchargés dans l’instance centrale. Toutefois, les tâches planifiées par l’instance centrale s’exécutent une fois par mois pour mettre à jour les scores sur les widgets du tableau de bord.
-
Pour télécharger le score à partir de l’instance centrale, procédez comme suit :
-
Accédez à la
-
Sélectionnez la Download the benchmark scores tâche planifiée.
-
Sélectionnez Exécuter maintenant.
Les scores sont disponibles dans la table Scores de point de référence [sn_bm_client_score_list], qui est reflétée dans les widgets du tableau de bord.