Configurer votre Now Platform instance pour l’intégration de l’ingestion d’infractions IBM QRadar

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • La section suivante répertorie les tâches de configuration que vous devez effectuer dans votre Now Platform® instance avant d’installer l’application à partir du ServiceNow Store.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Reportez-vous au tableau suivant et vérifiez que vous avez effectué toutes les tâches répertoriées avant de télécharger et d’installer l’application pour garantir une installation et une configuration fluides.

    Tâche de configuration Description

    Vérifiez que vous avez affecté les rôles requis Now Platform® et Security Incident Response (SIR).

    Les rôles suivants sont requis pour l’installation, la configuration et l’utilisation de l’intégration dans votre Now Platform® instance.

    • Un utilisateur doté du Now Platform® rôle administrateur (admin) installe l’application à partir de et ServiceNow Store affecte le rôle d’administrateur d’incident de sécurité (sn_si.admin).
    • Un utilisateur disposant du rôle sn_si.admin supervise les tâches suivantes dans :Now Platform®
      • Nome, crée et modifie les profils d’infraction.
      • Sélectionne et mappe IBM QRadar les champs de données d’infraction aux champs d’incident de sécurité.
      • Affiche un aperçu de l’exactitude des détails de l’incident de sécurité avant de finaliser la configuration.
      • Planifie l’ingestion de l’infraction en cours.
      • Active les mises à jour d’infractions lorsqu’un incident SIR est créé et fermé.
      • Affecte le rôle d’analyste des incidents de sécurité (sn_si.analyst).
      • Les utilisateurs disposant du sn_si.analyst travaillent avec des incidents de sécurité.

    Pour plus d’informations sur les rôles et l’affectation des rôles aux utilisateurs, consultez Rôles sur le site web de la documentation produit ServiceNow.
    Vérifiez que vous utilisez les versions suivantes :
    • IBM QRadar version 7.3.2 ou ultérieure.
    • IBM QRadar Version d’API 10 ou ultérieure.
    Les versions antérieures ne sont pas prises en charge.

    Si vous avez accès à la IBM QRadar console, vous avez accès à l’API requise pour cette intégration. Aucune autre configuration spéciale n’est requise pour l’API.
    Vérifiez que vous avez installé et configuré une application de MID Server. Application MID Server configurée.

    Un MID Server dans votre Now Platform® instance est requis pour se connecter au IBM QRadar service si le IBM QRadar serveur est déployé au sein de votre réseau d’entreprise. Consultez le site web de la documentation produit ServiceNow pour plus d’informations sur les MID Servers.

    Si vous utilisez le service Cloud IBM QRadar , un MID Server n’est pas nécessaire.

    Vérifiez que les ServiceNow applications principales requises pour prendre en charge l’intégration sont installées et activées avant d’installer l’application pour l’intégration.

    Vérifiez que les applications suivantes Security Operations sont installées et activées à partir du ServiceNow Store. Si ce n’est pas le cas, installez et activez une application à la fois dans l’ordre suivant pour garantir une installation sans problème.

    1. Réponse aux incidents de sécurité
    2. Ingestion d’événements et d’alertes pour Security Operations : cette application nécessite :
      • com.glide.hub.integration.runtime => ServiceNow IntegrationHub Runtime
      • com.glide.hub.action_step.rest => ServiceNow Centre d’intégration Étape d’action : REST
      Remarque :
      Les composants Integration Hub sont installés avec le module d’extension Event and Alert Ingestion. Si ceux-ci ne sont pas installés, contactez le service client pour obtenir de l’aide.

    Pour plus d’informations sur l’installation des Security Operations applications principales, reportez-vous aux sections Obtenir une autorisation pour un produit ou une Security Operations application et Activer une ServiceNow Store application.

    Que faire ensuite

    Vous avez correctement configuré votre Now Platform® instance pour l’intégration. L’étape suivante consiste à installer l’application IBM QRadar à partir du ServiceNow Store pour l’intégration.