Installer et configurer l’application ServiceNow pour l’intégration de l’ingestion de tickets CTP de SecureWorks

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Avant d’exécuter l’intégration sur votre Now Platform instance, effectuez ces étapes d’installation et de configuration afin que l’application s’intègre correctement aux Réponse aux incidents de sécurité produits et Security Operations de votre Now Platform instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_si.admin

    Procédure

    1. Si vous n’avez pas installé l’application Secureworks CTP de ticket à partir de pour ServiceNow Store l’intégration, consultez Installer une Security Operations intégration et suivez les étapes pour l’installer.
    2. Une fois l’application correctement installée, accédez à Intégrations > Configurations des intégrations et localisez la vignette Intégration de Secureworks CTP l’ingestion de tickets.

      SecureWorks CTP : configurer
    3. Pour configurer l’application, cliquez sur Nouveau.
    4. Si un bouton Configurer s’affiche sur une mosaïque, vous pouvez également cliquer dessus pour modifier une configuration existante.
    5. Renseignez les champs de la boîte de dialogue qui s’affiche.
      ChampDescription
      Nom Nom de l’instance Secureworks CTP utilisée pour l’intégration.

      Vous ne pouvez saisir que des valeurs alphanumériques et des traits d’union (-) dans ce champ.
      Description Entrez une description pour le compte d’utilisateur.
      Nom d'utilisateur Entrez le nom d’utilisateur du Secureworks CTP compte API. Notez que le nom d’utilisateur est sensible à la casse.
      Pour trouver le nom d’utilisateur, procédez comme suit :
      • Connectez-vous au Secureworks CTP portail.
      • Accédez à la Compte > Gestion des comptes > Informations d’identification API. Le nom d’utilisateur s’affiche sur la page Informations d’identification de l’API.
      Mot de passe API Entrez le mot de passe de l’API Secureworks CTP .
      Pour trouver le mot de passe de l’API, procédez comme suit :
      • Connectez-vous au Secureworks CTP portail.
      • Accédez à la Compte > Gestion des comptes > Informations d’identification API. Le mot de passe de l’API s’affiche sur la page Informations d’identification de l’API.
      Pour plus d’informations sur l’obtention du nom d’utilisateur et du mot de passe API, suivez les étapes décrites dans la section Génération d’une clé API persistante du Guide de l’API de création de tickets Secureworks.
    6. Cliquez sur Envoyer.
      Une fois validée et soumise avec succès, chaque configuration est enregistrée sous forme de mosaïque sur la page Intégrations de sécurité.

    Résultats

    Si vos vignettes de configuration enregistrées ne s’affichent pas sur la page Intégrations de sécurité. Dans le coin supérieur droit de la page, dans la liste de choix Afficher les configurations , cliquez sur Oui.