중요도 및 영향 공차 평가에 비즈니스 서비스를 추가합니다. 이 평가를 통해 가능한 중단이 비즈니스 서비스에 미칠 수 있는 영향에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_oper_res.manager
프로시저
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다음으로 이동 을 클릭하고 작업 중인 평가를 선택합니다.
다음 예와 같이
상세 정보 탭이 평가 정보로 업데이트됩니다.
그림 1. 평가 양식의 상세 정보 탭
평가를 위해 서비스 탭이 표시됩니다.
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서비스 탭으로 이동하고, 평가에 서비스를 추가하고, 추가를 선택합니다.
다음 예제와 같이 평가에 하나 이상의 서비스를 추가할 수 있습니다.
그림 2. 평가에 하나 이상의 서비스 추가
다음 예와 같이
서비스 탭에 관련 서비스가 나열됩니다.
그림 3. 평가와 관련된 서비스
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평가를 선택하여 평가를 생성합니다.
평가를 선택하면 인스턴스에 평가가 생성됩니다.
평가 탭이 평가 양식에 표시됩니다. 다음과 같은 정보 메시지가 화면에 표시됩니다.
- An assessment is created.
- Next step: Complete the assessment and request approval (If there are no approvers, the record will move to the approved state.)
다음 예와 같이
평가 탭에 평가 질문서가 표시됩니다.
그림 4. 중요도 및 영향 공차 평가
결과
평가 상태를
보류 중인 응답으로 업데이트했습니다. 평가 평가자는 평가에 대한 링크가 포함된 이메일 알림을 받습니다.
주: 승인자가 없으면 평가 상태가 자동으로 승인됨 상태로 변경됩니다.