• 애플리케이션 및 관련된 모든 ServiceNow Store 애플리케이션에 유효한 ServiceNow 권리가 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 에 대한 권리 가져오기 ServiceNow 제품 또는 애플리케이션.
• 종속성 및 릴리스 호환성에 대한 자세한 내용은 에서 ServiceNow StoreRPA 샘플 템플릿 애플리케이션 목록을 검토하십시오.
• (선택 사항) 를 설치하고 활성화하십시오 가상 에이전트. 자세한 내용은 Virtual Agent 활성화를 참조하십시오.
  주:

  가상 에이전트 활성화 주제의 필수 구성 요소 작업은 건너뛸 수 있습니다.
• (선택 사항) 에 대해 설치하고 활성화합니다 암호 재설정가상 에이전트. 자세한 내용은 가상 에이전트용 암호 재설정 설치 문서를 참조하십시오.
• (선택 사항) 서비스 포털 에이전트 채팅에서 기록을 작성하고 공개 필드에 값을 true로 입력합니다. 자세한 내용은 Service Portal에서 에이전트 채팅 구성을 참조하십시오.
• (선택 사항) 암호 재설정(템플릿) 주제를 에 게시합니다 가상 에이전트 디자이너. 자세한 내용은 Virtual Agent 게시 주제를 참조하십시오.

필요한 역할: 관리자