Google Drive 이야기
Google Drive를 ServiceNow에서 첨부 파일 대신 파일 저장소로 사용합니다. ServiceNow 인스턴스에 Google Drive 저장소를 추가하고 사용자가 ServiceNow 기록에서 Google Drive 파일을 참조할 수 있도록 합니다.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
Integration Hub 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - IntegrationHub 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Google Drive 스포크 v1.4.1 이 최신 버전입니다.
지원되는 버전
API 버전 v3.
스포크 작업
Google Drive 스포크 에서 이벤트가 발생할 ServiceNow때 작업을 수행하는 Google Drive 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.
| 범주 | 작업 | 설명 |
|---|---|---|
| 파일 및 폴더 관리 | 첨부 파일을 드라이브에 복사 | 폴더에 첨부 파일을 복사 ServiceNow 합니다 Google Drive . 현재 계정의 루트 드라이브 또는 지정된 폴더에 복사됩니다. 복사하는 동안 파일 이름을 변경하려면 선택적 파일 이름을 사용합니다. |
| Doc 파일을 첨부 파일에 복사 | 파일을 Google Drive 복사하여 기록에 첨부합니다 ServiceNow . | |
| 드라이브 파일 복사 | 파일의 복사본 Google Drive 을 만들고 파일 이름, 파일 설명, 상위 폴더 위치, 파일의 별표 표시 여부 또는 쓰기 권한이 있는 사용자의 공유 변경과 같은 메타데이터 업데이트를 적용합니다. | |
| 드라이브 파일을 첨부 파일에 복사 | 드라이브 파일을 첨부파일에 복사합니다 ServiceNow . 기록이 ServiceNow 입력으로 제공되는 경우 기록이 입력에 첨부되어 있어야 합니다. | |
| 파일 수정 파일을 첨부 파일로 복사 | 파일 ID의 수정 ID를 인스턴스의 모든 기록에 복사합니다 ServiceNow . | |
| 폴더 작성 | 다른 폴더 내에 중첩될 수 있는 폴더를 만듭니다 Google Drive . | |
| 드라이브 파일 또는 폴더 삭제 | 계정 사용자가 소유한 Google Drive 드라이브 파일 또는 폴더를 휴지통으로 이동하지 않고 영구 삭제합니다. 폴더를 삭제하려면 사용자가 폴더 및 해당 컨텐츠의 소유자여야 합니다. | |
| 파일 수정 버전 삭제 | 파일의 수정본을 삭제합니다. | |
| 파일 및 폴더 스트림 조회 | 파일 및 폴더의 목록을 조회합니다. | |
| 파일 수정 스트림 조회 | 파일에 대한 모든 수정 버전의 목록을 가져옵니다. | |
| 파일 조회 | 파일 ID에서 메타데이터 정보를 가져옵니다. | |
| 폴더 조회 | 지정된 조회 매개변수에 따라 폴더 ID의 Google Drive 목록을 반환합니다. | |
| 드라이브에 첨부 파일 업데이트 | 파일의 내용은 업데이트되지만 이전 버전과 메타데이터는 유지됩니다. 이 작업은 파일의 컨텐츠만 업데이트합니다 Google Drive . 메타데이터는 업데이트하지 않습니다. | |
| 파일 또는 폴더 메타데이터 업데이트 | 파일 또는 폴더의 메타데이터를 업데이트합니다. 파일 이름 변경, 파일 설명 변경, 새 상위 폴더로 이동, 별표 표시 상태 변경 또는 공유 권한 변경 등이 될 수 있습니다. | |
| 권한 관리 | 파일 또는 폴더 권한 작성 | 지정된 사용자, 그룹, 도메인 또는 파일 또는 폴더에 대한 모든 사람에게 권한을 추가합니다. 사용자 또는 그룹을 선택한 경우 해당 사용자 및 그룹에 이메일 주소가 필요합니다. 도메인을 선택하는 경우 도메인 이름은 필수입니다. 모두를 선택하면 누구든지 파일 또는 폴더에 대한 권한을 갖게 됩니다. |
| 파일 또는 폴더 권한 삭제 | 지정된 사용자, 그룹, 도메인 또는 파일 또는 폴더에 대한 모든 사용자의 권한을 제거합니다. | |
| ID로 파일 또는 폴더 권한 조회 | 특정 파일 또는 폴더와 연결된 권한 목록을 반환합니다. | |
| 권한 스트림 조회 | 파일 또는 공유 드라이브 권한 목록을 조회합니다. | |
| 모든 사용자 데이터의 소유권 이전 | 한 사용자의 데이터 소유권을 도메인 내의 다른 사용자에게 전송합니다. 이전 소유자의 모든 이전 권한이 제거되고 새 사용자에 대한 새 소유자 권한이 작성됩니다. | |
| 파일 또는 폴더 권한 업데이트 | 역할을 업데이트하여 지정된 권한을 업데이트합니다. |
Google 드라이브 온라인 계정 요구사항
Google Drive 스포크 Enterprise 또는 Google G Suite에서 Google Drive 만든 사용자 지정 앱이 필요합니다.
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
Integration Hub 는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Google Drive 스포크 설정.
MID 서버 요구 사항
이러한 작업은 인스턴스 또는 MID 서버에서 실행할 수 있는 REST 호출을 사용합니다. 별칭에 Google Drive 연결된 연결 기록을 사용하여 작업이 실행되는 위치를 구성하고 선택 속성을 설정합니다 MID 서버 . 자세한 내용은 MID Server를 참조하십시오.