서베이몽키(SurveyMonkey ) 이야기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기8분

    • 인스턴스의 ServiceNow 계정에서 설문 조사, 응답, 컬렉터 등을 서베이몽키(SurveyMonkey 관리합니다.

    스토어에서 앱 요청

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Integration Hub 구독

    이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - IntegrationHub 개요를 참조하십시오.

    스포크 버전

    서베이몽키(SurveyMonkey 스포크 v2.0.5 가 최신 버전입니다.

    지원되는 버전

    이 스포크는 API 버전 v3용으로 서베이몽키(SurveyMonkey 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.

    스포크 요구 사항

    에 대한 관리자 액세스 서베이몽키(SurveyMonkey API 개발자 포털.

    스포크 종속성

    앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
    • ServiceNow Flow Designer - Dynamic Inputs (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • Complex Object (com.glide.cobject)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow IntegrationHub 작업 템플릿 - 데이터 스트림(com.glide.hub.action_type.datastream)
    주:
    이러한 플러그인 중 일부는 라이센스 가능 기능이며, 스포크 구현 외부에서 사용되는 경우 적절한 라이센스가 필요합니다.

    스포크 작업

    서베이몽키(SurveyMonkey) 스포크는 인스턴스에서 이벤트가 발생할 때 작업을 자동화 서베이몽키(SurveyMonkey 하는 ServiceNow 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.

    범주 작업 설명
    수집기 관리 수집기 생성 지정된 설문 조사에 대한 컬렉터를 만듭니다. 공용 앱 사용자는 수집기 만들기/수정 범위에 액세스해야 합니다.
    수집기 삭제 지정된 컬렉터를 삭제합니다. 공용 앱 사용자는 수집기 만들기/수정 범위에 액세스해야 합니다.
    수집기 상세 정보 가져오기 지정된 수집기의 상세 정보를 검색합니다. 공용 앱 사용자는 View Collectors 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    수집기 스트림 조회 지정된 설문 조사의 수집기 상세 정보를 검색합니다.
    연락처 관리 연락처 목록에 연락처 추가 연락처 목록에 여러 연락처를 만듭니다. 공용 앱 사용자는 연락처 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    연락처 목록 작성 연락처 목록을 작성합니다. 공용 앱 사용자는 연락처 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    연락처 목록 삭제 지정된 연락처 목록을 삭제합니다. 공용 앱 사용자는 연락처 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    연락처 목록 조회 모든 연락처 목록을 조회합니다. 공용 앱 사용자는 연락처 보기 범위에 액세스해야 합니다.
    연락처 목록에서 연락처 조회 연락처 목록의 모든 연락처를 검색합니다. 공용 앱 사용자는 연락처 보기 범위에 액세스해야 합니다.
    연락처 목록 업데이트 연락처 목록을 수정합니다. 공용 앱 사용자는 연락처 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    폴더 관리 폴더 작성 폴더를 작성합니다.
    폴더 조회 사용 가능한 폴더를 검색합니다.
    응답 관리 설문 조사 응답 조회 응답 목록을 검색합니다. 공개 앱 사용자는 응답 보기 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    설문 조사 추세 조회 지정된 기간 내에서 답변 카운트를 조회합니다. 공용 앱 사용자는 응답 세부 정보 보기 범위에 액세스해야 합니다.
    설문 조사 및 질문 관리 질문 작성 설문 조사 페이지에 질문을 작성합니다. 공용 앱 사용자는 설문 조사 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    설문 조사 작성 빈 설문 조사를 작성합니다. 공용 앱 사용자는 설문 조사 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    질문 삭제 지정된 질문을 삭제합니다. 공용 앱 사용자는 설문 조사 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    설문 조사 삭제 지정된 설문 조사를 삭제합니다. 공용 앱 사용자는 설문 조사 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    설문조사 상세 정보 가져오기 모든 질문에 대한 답변을 포함하여 전체 응답 목록을 조회합니다. 공용 앱 사용자는 응답 세부 정보 보기 범위에 액세스해야 합니다.
    질문 조회 지정된 설문 조사의 모든 질문을 검색합니다.
    설문 조사 페이지 조회 페이지의 상세 정보를 조회합니다. 공용 앱 사용자는 설문 조사 보기 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    설문 조사 조회 인증된 사용자가 소유하거나 공유하는 설문 조사의 목록을 조회합니다. 공용 앱 사용자는 설문 조사 보기 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    질문 업데이트 지정된 질문의 상세 정보를 업데이트합니다. 공용 앱 사용자는 설문 조사 만들기 및 수정 범위에 액세스해야 합니다.
    설문 조사 업데이트 지정된 설문 조사의 제목, 별명 또는 언어를 수정합니다. 공용 앱 사용자는 설문 조사 만들기/수정 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    팀 관리 팀 활동 스트림 조회 지정된 팀에 대한 활동 데이터를 검색합니다.
    팀 구성원 상세 정보 조회 지정된 팀 구성원의 상세 정보를 조회합니다.
    팀 구성원 스트림 조회 지정된 팀의 모든 구성원에 대한 상세 정보를 검색합니다.
    팀 스트림 조회 인증된 사용자 계정이 속한 모든 팀의 상세 정보를 조회합니다.
    사용자 관리 사용자 상세 정보 가져오기 계획을 포함한 현재 사용자의 계정 상세 정보를 조회합니다. 공용 앱 사용자는 사용자 보기 범위에 액세스할 수 있어야 합니다.
    주:
    이 스포크에는 사용자 조회 작업과 소프트웨어 자산 관리 관련 작업만 있습니다.

    연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항

    Integration Hub는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보를 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 Connections and Credentials 문서를 참조하십시오.

    스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 스포크 설정 SurveyMonkey.

    스포크 설정 SurveyMonkey

    요청을 인증 ServiceNow 하기 위해 API 개발자 포털에서 SurveyMonkey 사용자 지정 OAuth 애플리케이션을 작성하여 인스턴스와 SurveyMonkey 계정을 통합 ServiceNow 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 에 로그인 SurveyMonkey API 개발자 포털 관리자로서 앱을 추가합니다.
      1. OAuth 리디렉션 URL에 인스턴스 URL을 ServiceNowhttps://<instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do 형식으로 입력합니다.
      2. Client ID(클라이언트 ID) 및 Secret(암호)의 값을 복사하고 기록합니다.
      3. 앱에 다음 범위를 제공합니다.
        • 설문 조사 작성/수정
        • 수집기 작성/수정
        • 응답 생성/수정
        • 응답 상세 정보 보기
        • 연락처 보기
        • 웹후크 작성/수정
        • 라이브러리 자산 보기
        • 설문 조사 보기
        • 수집기 보기
        • 응답 보기
        • 연락처 작성/수정
        • 사용자 보기
        • 웹후크 뷰
        주:
        추가 범위를 제공하는 경우 인스턴스에서 사용할 수 있는 기본 애플리케이션 레지스트리의 OAuth 엔터티 범위 탭에 해당 범위를 추가해야 합니다 ServiceNow .
    2. 기본 애플리케이션 레지스트리를 구성합니다.
      1. 다음으로 이동 시스템 OAuth > 애플리케이션 레지스트리.
      2. Survey Monkey 기록을 엽니다.
      3. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
        필드 설명
        클라이언트 ID 에서 만든 앱의 클라이언트 ID SurveyMonkey API 개발자 포털.
        클라이언트 비밀 에서 생성된 앱의 비밀 SurveyMonkey API 개발자 포털.
        리디렉션 URL ServiceNowhttps://<instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do 형식의 인스턴스 URL입니다. <instance-name>을 인스턴스 이름으로 바꿉니다.
        주:
        추가 범위를 제공한 경우 OAuth 엔터티 범위 탭에서 해당 범위에 대한 기록을 생성합니다.
    3. 자격 증명 기록을 생성합니다.
      1. 다음으로 이동 연결 및 자격 증명 > 자격 증명.
      2. 새로 만들기를 클릭합니다.
        시스템에 What type of Credentials would you like you like to create ?(어떤 유형의 자격 증명을 작성하시겠습니까?) 메시지가 표시됩니다.
      3. OAuth 2.0 자격 증명을 선택합니다.
      4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
        필드 필요한 값
        이름 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 서베이몽키(SurveyMonkey) 자격 증명을 입력합니다.
        활성 자격 증명 기록을 적극적으로 사용하는 옵션입니다.
        OAuth 엔터티 프로파일 앱을 OAuth 제공자로 등록할 때 생성한 OAuth 프로파일입니다 SurveyMonkey . Survey Monkey default_profile를 선택합니다.
        적용 대상 이 자격 증명을 사용할 수 있는 MID Server입니다. 모든 MID Server를 선택합니다.
        순서 이 자격 증명을 적용하는 순서입니다. 100을 입력합니다.
      5. 양식 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 클릭합니다.
    4. 연결 기록을 생성합니다.
      1. 다음으로 이동 연결 및 자격 증명 > 연결 및 자격 증명 별칭.
      2. 서베이몽키(SurveyMonkey)의 기록을 엽니다.
      3. Connections( 연결 ) 탭에서 New( 새로 만들기)를 클릭합니다.
        시스템에 빈 HTTP 연결 양식이 표시됩니다.
      4. 양식에서 다음 값을 입력합니다.
        필드 필요한 값
        이름 연결 기록을 고유하게 식별하는 이름입니다. 서베이몽키(SurveyMonkey) 연결을 입력합니다.
        자격 증명 Zoom에 대해 생성한 자격 증명 기록입니다. 서베이몽키(SurveyMonkey) 자격 증명을 선택합니다.
        연결 별칭 이 연결과 관련된 별칭 기록입니다.
        연결 URL 계정에 연결하기 위한 기본 URL입니다 SurveyMonkey . https://api.surveymonkey.net 입력합니다.
        활성 연결을 적극적으로 사용하는 옵션입니다.
        도메인 작업 또는 활동이 실행되는 도메인입니다.
      5. 옵션: 속성 탭에서 API 버전이 기본값인 v3과 다른 경우 API 버전을 제공합니다SurveyMonkey.
      6. 제출을 클릭합니다.
      ServiceNow 인스턴스와 SurveyMonkey 계정이 통합되었습니다.