Adobe Sign 스포크

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기11분

    • Adobe Sign을 사용하여 디지털 서명을 위해 개인 또는 수신자 목록에 법무 문서를 보내는 프로세스를 자동화합니다. 예를 들어 직원 온보딩 및 등록 취소를 자동화하거나, 디지털 서명을 위해 비밀 유지 계약, 법적 계약 및 작업 기술서 전송을 자동화합니다. 문서 템플릿에서 ServiceNow 데이터를 사용하고 필요에 따라 서명을 위해 사용자가 문서를 업로드할 수 있습니다.

    스토어에서 앱 요청

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Integration Hub 구독

    이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - IntegrationHub 개요를 참조하십시오.

    스포크 버전

    Adobe Sign 스포크 v2.3.4 가 최신 버전입니다.

    스포크 종속성

    앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.

    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    주:
    이러한 플러그인 중 일부는 라이센스 가능 기능이며, 스포크 구현 외부에서 사용되는 경우 적절한 라이센스가 필요합니다. 라이센스에 대한 자세한 내용은 계정 관리자에게 문의하십시오.

    호환 버전

    이 스포크는 API 버전 v6용으로 Adobe Sign 빌드되었지만 이후 버전과 호환될 수 있습니다.

    주요 기능

    Adobe Sign 스포크 Flow Designer는 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 디지털 서명을 위해 법무 문서를 개인 또는 수신자 목록에 보내는 프로세스를 자동화합니다.
    • 디지털 서명을 위해 임시 문서 또는 Adobe Sign 라이브러리 문서를 보내기 위한 샘플 플로우를 복사하고 사용자 지정합니다.
    • 문서를 검색하고 동기화합니다 Adobe Sign .
    • 계약 또는 문서에 서명할 때까지 플로우를 일시 중지합니다. 스크립팅된 REST API 웹후크는 수신자가 문서에 서명할 때까지 기다립니다.
    • 서명된 문서의 값을 흐름에 사용합니다.
    • 인스턴스에서 문서의 Adobe Sign 수명주기를 ServiceNow 관리합니다.

    스포크 요구 사항

    • Adobe Sign 계정
    • Adobe Sign 에서 필요한 계정 관련 작업을 수행하기 위한 계정 관리자 자격 증명 Adobe Sign
    • Adobe Sign 에서 필요한 그룹별 작업을 수행하기 위한 그룹 관리자 자격 증명입니다 Adobe Sign.
      주:
      계정 관리자 또는 그룹 관리자는 그룹에 사용자를 추가할 수 있습니다. 이러한 사용자는 자신의 그룹과 관련된 정보에만 액세스할 수 있습니다.
    • Adobe Sign 와 통합하도록 구성된 애플리케이션 ServiceNow
    • Adobe Sign 애플리케이션 ID 및 클라이언트 비밀과 같은 애플리케이션 상세 정보입니다.
    • ServiceNow 필요한 Adobe Sign 그룹을 생성하고 동기화하기 위한 관리자 자격 증명입니다 ServiceNow.
      주:
      • 활성화될 때 Adobe Sign 스포크 생성되는 기본 관리자 역할입니다.
      • ServiceNow관리자는 와 ServiceNow 동기화된 모든 Adobe Sign 그룹 및 의 Adobe Sign 스포크모든 테이블 부분에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다.
      • 해당 그룹에 해당하는 사용자 역할은 인스턴스에서 ServiceNow 그룹이 생성될 때 에서 생성됩니다ServiceNow. 그룹 사용자는 자신의 Adobe Sign 그룹과 관련된 정보에만 액세스할 수 있으며 의 일부 Adobe Sign 스포크인 테이블에서 그룹별 데이터만 볼 수 있습니다.
    • Integration Hub 구독
    자세한 내용은 Adobe Sign 개발 사용자 지정 애플리케이션 생성 및 구성에 대한 지침을 제공하는 설명서입니다.

    스포크 플로우

    Adobe Sign 스포크 작업 자동화를 보여주는 샘플 플로우를 Adobe Sign 제공합니다. 샘플 플로우를 사용자 지정하려면 필요한 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 플로우는 다음과 같습니다.

    플로우 설명
    Adobe Sign - NDA 데모 보내기 Adobe Sign - 작업 명세서 데모 항목에서 요청을 만들 때 서비스 카탈로그 라이브러리 문서를 사용하여 Adobe Sign 디지털 서명을 위한 작업 기술서를 보냅니다. 이 플로우를 사용하기 전에 Adobe Sign - 작업 설명 데모 카탈로그 항목을 활성화하십시오.
    Adobe Sign - 작업 데모 설명 Adobe Sign - 작업 명세서 데모 항목에서 요청을 만들 때 서비스 카탈로그 라이브러리 문서를 사용하여 Adobe Sign 디지털 서명에 대한 비밀 유지 계약을 보냅니다. 이 플로우를 사용하기 전에 Adobe Sign - 작업 설명 데모 카탈로그 항목을 활성화하십시오.

    Adobe Sign 스포크 샘플 플로우에 사용할 Adobe Sign 스포크 카탈로그 항목을 추가합니다. 샘플 플로우를 Adobe Sign 스포크 트리거하기 전에 다음 카탈로그 항목을 활성화하십시오.

    카탈로그 항목 설명
    Adobe Sign - 작업 데모 설명 라이브러리 문서를 사용하여 Adobe Sign 디지털 서명을 위한 작업 기술서를 보냅니다.
    Adobe Sign - NDA 데모 보내기 라이브러리 문서를 사용하여 Adobe Sign 디지털 서명에 대한 비밀 유지 계약을 보냅니다.

    스포크 하위 플로우

    Adobe Sign 스포크 작업 자동화를 보여주는 샘플 하위 플로우를 Adobe Sign 제공합니다. 샘플 하위 플로우를 사용자 지정하려면 새 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 하위 플로우는 그룹당 문서 가져오기입니다. 하위 플로우는 그룹과 관련된 Adobe Sign 문서를 검색하여 AdobeSign 문서 테이블에 저장합니다.

    스포크 작업

    Adobe Sign 스포크 에서 이벤트가 발생할 ServiceNow때 작업을 자동화 Adobe Sign 하는 작업을 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다음과 같습니다.

    범주 작업 설명
    문서 관리 계약 기록에 Adobe Sign 문서 첨부 문서를 다운로드하여 Adobe Sign 관련 ServiceNow 계약 기록에 첨부합니다.
    임시 항목을 라이브러리 문서로 변환 임시 문서를 라이브러리 문서로 변환합니다. 규정된 임시 제거 기간인 7일을 초과하여 라이브러리에서 문서를 사용할 수 있도록 합니다.
    계약 ID 조회 계약 테이블에서 계약 ID를 ServiceNow 검색합니다.
    계약 스트림 조회 계약 목록을 검색합니다.
    라이브러리 문서 ID 조회 문서 테이블에서 라이브러리 문서 ID를 ServiceNow 검색합니다.
    라이브러리 문서 스트림 조회 라이브러리 문서 목록을 검색합니다.
    계약 필드 설정 초안 계약에 대한 필드 목록을 만듭니다.
    첨부 파일을 임시 문서로 업로드 첨부 파일을 임시 문서로 업로드합니다 Adobe Sign . 임시 문서는 7일 동안 사용할 수 있습니다.
    서명 관리 계약에 참가자 추가 시간이 지남에 따라 반복적으로 참가자 목록을 빌드하고 로컬 ServiceNow 계약 기록에 참가자를 추가합니다.
    계약 상태 확인 계약의 상태를 검색합니다.
    초안 계약 작성 계약 테이블의 초안 및 Adobe Sign 초안 기록에서 ServiceNow 계약을 만듭니다.
    초안 완료 및 계약 보내기 서명을 위해 참가자 목록에 초안 계약을 보냅니다.
    계약 취소 서명을 위해 전송된 계약을 취소합니다.
    Adobe Sign에서 서명 대기 Adobe Sign 참가자가 문서에 서명하거나 거부할 때까지 웹후크를 기다립니다. 계약 테이블의 상태를 업데이트합니다 ServiceNow .
    계약에서 양식 필드 값 조회 Adobe Sign의 기존 계약에서 필수 필드의 값을 검색합니다.
    서명 URL 조회 포함된 서명 URL을 검색합니다. 이는 대면 서명과 관련된 시나리오에 유용합니다.
    계약 전송

    서명을 위해 하나 이상의 문서를 시퀀스와 함께 한 명 이상의 참가자에게 보냅니다.
    계약 이벤트 조회 지정된 계약에 대한 이벤트 정보를 조회합니다.
    초안 계약 조회 초안 계약을 완료하는 동안 필요한 초안 계약의 정보와 Etag 세부 정보를 검색합니다.
    사용자 관리 사용자 활성화 에서 기존 사용자를 활성화합니다 Adobe Sign.
    사용자 비활성화 에서 기존 사용자를 비활성화합니다 Adobe Sign.
    이메일로 사용자 ID 조회 에서 기존 사용자의 Adobe Sign사용자 ID를 검색합니다.
    사용자 스트림 조회 모든 사용자 목록을 조회합니다.
    웹후크 관리 웹후크 작성 에서 서명 이벤트를 Adobe Sign알리는 웹후크를 만듭니다.
    웹후크 제거 에서 Adobe Sign웹후크를 제거합니다.
    웹후크 스트림 조회 웹후크 목록을 검색합니다.
    MegaSign 관리 MegaSign 취소 서명을 위해 이미 사용 중인 MegaSign을 취소합니다.
    MegaSign 상태 확인 MegaSign 기록의 상태를 확인합니다.
    초안 MegaSign 작성 초안 상태에서 MegaSign 기록을 만듭니다.
    문서에 대한 참가자 다운로드 및 필드 병합 MegaSign 참가자 및 양식 필드에 대한 정보가 포함된 지정된 라이브러리 문서에 대한 샘플 CSV 파일을 다운로드합니다.
    MegaSign 스트림 조회 모든 MegaSign 기록의 목록을 검색합니다.
    MegaSign 전송 초안을 마무리하고 서명을 위해 MegaSign 첨부 파일을 보냅니다.
    Adobe Sign에서 MegaSign 서명 대기 모든 참가자가 문서에 서명하거나 취소할 때까지 Adobe Sign 웹후크를 기다립니다.

    스포크 모듈

    인스턴스에 Adobe Sign 스포크 모듈을 ServiceNow 추가합니다Adobe Sign. Adobe Sign 스포크 에서 그룹, 문서 및 계약에 ServiceNow대한 정보를 동기화하고 저장합니다. Adobe Sign 스포크 다음 테이블이 포함됩니다.
    • 계약 [sn_adobesign_spoke_agreement]
    • 문서 [sn_adobesign_spoke_adobe_sign_documents]
    • 그룹 [sn_adobesign_spoke_adobesign_group_details]
    • 클라이언트 상세 정보 [sn_adobesign_spoke_client_details]
    테이블 설명 필드
    계약 Adobe Sign 동기화된 Adobe Sign 그룹 및 계정의 계약. 계약에 대한 테이블의 기록은 웹후크가 계정에 대해 Adobe Sign 구성된 경우에만 서명 상태로 업데이트됩니다.
    • 이름
    • 계약 ID
    • 거부 사유
    • 상태
    • 참가자 정보
    • 양식 필드 정보
    • 다음 서명자
    • 그룹 이름
    문서 Adobe Sign 동기화된 Adobe Sign 그룹 및 계정의 문서. 계정을 동기화하려면 다음을 참조하십시오. 동기화 Adobe Sign 포함 ServiceNow. 그룹당 문서 가져오기 하위 플로우는 각 Adobe Sign 그룹의 문서 목록을 검색합니다.
    주:
    문서에 대한 액세스는 그룹 사용자 역할을 기반으로 합니다.
    • 문서 ID
    • 문서 소유자
    • 문서를 마지막으로 수정한
    • 그룹
    • 문서 이름
    • 문서 유형
    그룹 Adobe Sign 와 동기화되는 ServiceNow그룹입니다. 관리자는 인스턴스에 그룹을 ServiceNow 만들고 동기화하는 Adobe Sign데 필요한 세부 정보를 제공합니다.
    주:
    사용자 역할은 인스턴스에 그룹이 생성 ServiceNow 될 때 Adobe Sign 생성됩니다. 그룹별 역할을 가진 사용자는 그룹과 관련된 문서 및 계약에 액세스할 수 있습니다 Adobe Sign .
    • 그룹 이름
    • 그룹 ID
    • 연결 별칭
    클라이언트 상세 정보 와 동기화되는 그룹의 자격 증명 Adobe Sign 입니다 ServiceNow.
    • 클라이언트 ID
    • 이름
    • 인증 키
    MegaSign Adobe Sign 동기화된 Adobe Sign 그룹 및 계정의 MegaSign. MegaSign 테이블의 기록은 계정에 대해 Adobe Sign 웹후크가 구성된 경우에만 서명 상태로 업데이트됩니다.
    • 상태
    • 서명한 참가자
    • 보류 중인 서명 수
    • 이름
    • MegaSign ID
    • 그룹 이름

    그룹 및 사용자 역할

    인스턴스에 그룹을 ServiceNow 만들어 그룹을 의 Adobe Sign해당 그룹과 동기화합니다.

    해당 그룹에 해당하는 사용자 역할은 인스턴스에서 ServiceNow 그룹이 생성될 때 에서 생성됩니다ServiceNow. 예를 들어, HR 그룹 사용자 역할인 sn_adobesign_spoke.HR은 에서 HR 그룹을 만들 ServiceNow때 만들어집니다. 관리자는 이러한 그룹 사용자 역할을 사용자에게 할당하고 다음과 같은 그룹별 정보에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다. ServiceNow
    • 문서 및 계약서
    • 연결 및 자격 증명 별칭
    • 자격 증명 기록
    • 애플리케이션 레지스트리
    • 테이블의 데이터 Adobe Sign 스포크

    플로우 및 하위 플로우를 실행하려면 그룹 사용자에게 다음 역할도 있어야 합니다.

    • connection_admin
    • credential_admin
    • flow_designer
    • oauth_admin
    • script_debugger
    • view_changer

    관리자만 ServiceNow 인스턴스와 동기화된 모든 Adobe Sign 그룹에 대한 정보에 액세스할 수 있습니다 ServiceNow .

    Adobe Sign 계좌 요구 사항

    Adobe Sign 스포크 OAuth 2.0 토큰을 생성하려면 Adobe Sign 계정에 사용자 지정 앱을 만들어야 합니다.

    연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항

    Integration Hub는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보를 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 Connections and Credentials 문서를 참조하십시오.

    주:
    연결 및 자격 증명 별칭은 의 그룹에만 해당됩니다 Adobe Sign.

    샘플 연결 및 자격 증명 별칭은 데모용으로 제공됩니다. ServiceNow 관리자는 각 Adobe Sign 그룹의 별칭을 생성하여 해당 그룹을 인스턴스와 ServiceNow 동기화해야 합니다. 예를 들어 HR, 법무, 재무 등 조직의 각 BU에 대해 하나씩 서로 다른 연결 및 자격 증명 별칭 기록을 가질 수 있습니다. 스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 그룹과 동기화 Adobe SignServiceNow을 클릭합니다.