ServiceNow 스포트라이트 기능을 사용하여 자동화 요청 점수를 자동으로 계산합니다. 점수는 자동화 요청의 실행 우선순위를 정의합니다. 점수가 높을수록 자동화 요청의 우선 순위가 높아집니다.