Microsoft Exchange Server 이야기
Microsoft Exchange Server 스포크는 Microsoft Exchange 메일 시스템에서 주소 목록, 사서함 및 달력 이벤트를 생성하고 관리합니다.
스토어에서 앱 요청
ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
Integration Hub 구독
이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - IntegrationHub 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Microsoft Exchange Server 스포크 v2.5.0 이 최신 버전입니다.
스포크 종속성
앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 다음 종속 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
- ServiceNow IntegrationHub 동작 단계 - PowerShell(com.glide.hub.action_step.powershell)
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
지원되는 버전
- Exchange Server 2016에 Windows Server 2016 설치주:사용자 및 조회실 가용성에 대한 달력 이벤트 생성 작업은 2013에서만 Exchange Server 지원됩니다.
- Exchange Server 2012 R2에 설치된 Windows Server 2013
스포크 요구 사항
대상 Exchange Server에서 Powershell 원격을 사용하도록 설정해야 합니다. 에 대한 Microsoft Exchange Server자세한 내용은 Exchange Server 설명서를 참조하십시오.
스포크 플로우
이 스포크는 Exchange Server 작업 자동화를 보여주는 샘플 플로우를 Exchange Server 제공합니다. 샘플 플로우를 사용자 지정하려면 필요한 애플리케이션 범위에 복사합니다. 사용 가능한 샘플 플로우는 다음과 같습니다.
| 플로우 | 설명 |
|---|---|
| 구독에서 끌어오기 | 구독 ID 하위 플로우에서 항목 조회를 사용하여 활성 구독에서 수정된 항목을 주기적으로 검색하고 인스턴스에 세부 정보를 ServiceNow 저장합니다. |
| 항목 ID 플로우에서 달력 항목 조회 | 구독 ID 하위 플로우에서 항목 조회를 사용하여 이벤트 구독 매핑 모듈에 구독에서 수정된 항목의 세부 정보를 표시합니다. |
| 구독 갱신 | 구독 갱신 하위 플로우를 사용하여 구독을 갱신합니다. |
스포크 하위 플로우
| 하위 플로우 | 설명 |
|---|---|
| 구독 ID에서 항목 조회 | 구독 에서 수정된 항목의 상세 정보를 이벤트 - 구독 매핑 테이블에 저장합니다. |
| 구독 작성 | 지정된 사서함에 대한 구독을 만들고 구독 테이블에 추가합니다. 구독이 이미 있는 경우 하위 플로우가 애플리케이션 상세 정보를 구독 기록에 추가합니다. |
| 구독 갱신 | 지정된 사서함에 대한 구독을 갱신합니다. |
스포크 작업
| 범주 | 작업 | 설명 |
|---|---|---|
| 주소 목록 관리 | 포함된 받는 사람을 사용하여 주소 목록 작성 | 포함된 수신자 필드를 사용하여 새 주소 목록을 Exchange Server 만듭니다. |
| 수신자 필터를 사용하여 주소 목록 작성 | 수신자 필드를 사용하여 새 주소 목록을 Exchange Server 만듭니다. | |
| 주소 목록 삭제 | 필수 Exchange Server에서 필요한 주소 목록을 삭제합니다. | |
| 주소 목록 상세 정보 가져오기 | 필수 Exchange Server에서 필요한 주소 목록의 상세 정보를 검색합니다. | |
| 주소 목록 조회 | 검색 쿼리를 사용하여 필요한 Exchange Server 주소의 주소 목록 상세 정보를 검색합니다. | |
| 주소 목록 상세 정보 조회 | 지정된 주소 목록의 상세 정보를 ID로 검색합니다. | |
| 주소 목록 이동 | 주소 목록을 주소 계층 구조의 다른 위치로 이동합니다. | |
| 주소 목록 동기화 | 의 필수 주소 목록에 Exchange Server대한 최신 상세 정보로 이메일 클라이언트를 새로 고칩니다. | |
| 포함된 받는 사람을 사용하여 주소 목록 업데이트 | 포함된 수신자 필드를 사용하여 필수 주소 목록의 상세 정보와 수신자를 업데이트합니다. | |
| 수신자 필터를 사용하여 주소 목록 업데이트 | 수신자 필터 필드를 사용하여 필수 주소 목록 상세 정보의 상세 정보와 수신자를 업데이트합니다. | |
| 사서함 관리 | 사용자에 대한 달력 이벤트 작성 | 에서 달력 이벤트를 Exchange Server만듭니다. 달력 이벤트는 회의 또는 약속일 수 있습니다. 주:
|
| 사서함 만들기 | 사서함과 사용자 계정을 동시에 만듭니다. | |
| 사서함 삭제 | 에서 사서함 Exchange Server을 삭제합니다. | |
| 사서함 사용 안 함 | 에서 사서함 Exchange Server을 비활성화합니다. | |
| 사서함 사용 | 에서 사서함 Exchange Server을 사용하도록 설정합니다. | |
| Event ID로 달력 검색 | 달력 이벤트 목록을 검색합니다. | |
| 사서함 조회 | 에서 지정된 사서함 Exchange Server의 사서함 속성을 검색합니다. | |
| 방 가용성 조회 | 지정된 방 객체 배열에 대한 가용성 응답을 검색합니다. | |
| 사서함 업데이트 | 에서 사서함의 속성을 업데이트합니다 Exchange Server. | |
| 사서함 자동 회신 설정 | 에서 지정된 사서함에 대한 자동 회신을 예약합니다 Exchange Server. | |
| 조회실 사서함 | 의 Exchange Server모든 방 사서함을 검색합니다. | |
| 회의 관리 | 회의 제안 조회 | 지정된 사서함에 대한 모임 제안을 검색합니다. |
| 달력 회의 업데이트 | 이미 생성된 기존 달력 이벤트를 업데이트합니다. 모임을 업데이트하는 동안 수정 된 약속 항목을 일정 폴더에 저장 하는 것 외에도 업데이트 된 모임 요청이 모든 참석자에게 보내집니다. | |
| 회의 스트림 조회 | 지정된 시작 및 종료 시간 내에 사용자의 회의에 대한 상세 정보를 검색합니다. | |
| 폴더 ID 조회 | 필요한 폴더의 폴더 ID를 검색합니다. | |
| 사용자에 대한 달력 이벤트 삭제 | 지정된 기존 달력 이벤트를 삭제합니다. 업데이트가 모든 참석자에게 전송됩니다. | |
| 사용자 가용성 조회 | 지정된 사서함에 대한 가용성 응답을 검색합니다. | |
| 구독 관리 주: 스포크는 Exchange Server 달력 이벤트만 지원합니다. |
구독 작성 | 지정된 사서함에 대한 새 구독을 작성합니다. |
| 항목 ID에서 달력 항목 조회 | 지정된 달력 ID에 대한 달력 정보를 검색합니다. | |
| 구독 ID로 이벤트 조회 | 마지막 워터마크 이후 구독에 대한 달력 폴더의 최신 변경 내용을 검색합니다. | |
| 첨부 파일 관리 | 첨부 파일을 이벤트 기록에 복사 | 달력 이벤트의 첨부 파일을 ServiceNow 인스턴스의 지정된 기록에 복사합니다. |
| 첨부 파일 작성 | 이벤트에 첨부 파일을 추가합니다. | |
| 첨부 파일 제거 | 제공된 첨부 파일 ID와 연결된 첨부 파일을 삭제합니다. | |
| 이벤트 기록에서 첨부 파일 삭제 | 지정된 이벤트 기록과 연결된 첨부 파일을 하나 이상 삭제합니다. | |
| 첨부 파일 ID로 첨부 파일 조회 | 지정된 첨부 파일을 검색합니다. |
스포크 모듈
| 모듈 | 설명 |
|---|---|
| 구독 | 의 구독 Exchange Server에 대한 상세 정보를 표시합니다. 구독 생성 및 구독 갱신 하위 플로우가 실행될 때 이 모듈에 데이터가 채워집니다. |
| 이벤트 | 이벤트 Exchange Server의 세부 정보를 표시합니다. 항목 ID에서 달력 항목 조회 플로우가 실행될 때 데이터가 이 모듈에 채워집니다. |
| 이벤트 참석자 | 이벤트의 이벤트 참석자에 대한 세부 정보를 표시합니다. 항목 ID에서 달력 항목 조회 플로우가 실행될 때 데이터가 이 모듈에 채워집니다. |
| 이벤트 매핑 구독 | 구독 및 이벤트의 상세 정보를 표시합니다. 구독 ID 하위 플로우에서 항목 조회가 실행되면 이 모듈에 데이터가 채워집니다. |
연결 및 자격 증명 별칭 요구 사항
Integration Hub 는 별칭을 사용하여 연결 및 자격 증명 정보와 OAuth 자격 증명을 관리합니다. 별칭을 사용하면 여러 환경을 사용할 때 여러 자격 증명과 연결 정보 프로파일을 구성하지 않아도 됩니다. 연결 또는 자격 증명 정보가 변경되면 연결을 사용하는 작업을 업데이트할 필요가 없습니다.
- Exchange_https 별칭은 2013에서만 Exchange Server 지원됩니다.
- 사용자 및 조회실 가용성 달력 이벤트 생성 작업을 사용하려면 Exchange_https 별칭이 필요합니다.
스포크 설정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 스포크 설정 Microsoft Exchange Server.
MID 서버 요구 사항
인스턴스에 PowerShell 2.0을 MID 서버 실행하도록 설정 및 구성되어 있어야 합니다. 별칭에 Microsoft Exchange 연결된 연결 기록을 사용하여 작업이 실행되는 위치를 구성하고 선택 속성을 설정합니다 MID 서버 . 자세한 내용은 MID Server를 참조하십시오.