プラットフォームアナリティクスソリューションには、他のNow Platform製品とともに使用するために、パッケージ化されたパフォーマンスアナリティクスとレポートのコンテンツが含まれています。この プラットフォームアナリティクスソリューション では、サービスポータルのユーザーエクスペリエンスをよりよく理解し、それを改善する方法を特定するために、メトリクスを可視化できます。