ナレッジ管理ウィジェットを使用して、ポータルのナレッジ ベースを構築します。

ナレッジ管理ウィジェットは、サービスポータル - ナレッジベースプラグイン [com.glide.service-portal.knowledge-base] の一部として含まれています。これは、Service Portal for Enterprise Service Management [com.glide.service-portal] プラグインで自動的に有効化されます。

ナレッジ管理の詳細については、「 Knowledge Management」を参照してください。