自分の要求ウィジェット (my-requests-v2) を使用して、要求者がサービスポータルでオープンまたはクローズ済みの要求を表示できるようにします。

要求、インシデント、およびタスクは、[自分の要求フィルター] モジュールのフィルター条件および表示設定に基づいて、単一のビューに表示されます。このモジュールのフィルターの定義については、「 Define filters for My Requests」を参照してください。

検索バーに完全な単語またはレコード番号を入力して、要求を検索します。

インスタンス オプション

ウィジェットインスタンスオプションを使用して、自分の要求ウィジェットの設定をカスタマイズします。このウィジェットの設定をカスタマイズするには、Ctrl キーを押しながらウィジェットをクリックし、[インスタンス オプション] を選択します。

表 : 1. 自分の要求ウィジェットのインスタンス オプション

フィールド	説明
プレゼンテーション
タイトル	ウィジェットのタイトル
動作
ビューを表示 (Show View)	選択した場合は [ビュー] リストが表示されます。このリストを使用すると、クローズ済みの要求やオープン要求をフィルタリングできます。選択を解除すると、オープン要求のみが表示されます。
ページ当たりのアイテム	ページごとに表示されるレコードの数。