製品アダプションロードマップの作成と公開

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • 特定のビジネス成果を最適にサポートする事前定義されたテンプレートを使用して製品アダプションロードマップ (PAR) を作成するか、空のロードマップビューを使用してカスタムロードマップを作成し、それに機能を追加します。

    始める前に

    ロードマップをさらに詳しく調べて、次の目的で使用できます。
    • 現在 [計画中]、[ 実装中]、[ 使用中]、[ 未使用]、[ 使用する意図なし]、および [検証が必要] の機能を評価します。
    • 組織に固有のビジネス成果に合わせて、必要に応じて機能を追加または削除します。
    • 複数のフェーズにまたがるケイパビリティに固有のメモを表示します。
    • そのフェーズに固有のケイパビリティのフェーズメモを表示して、前提条件を理解し、トレーニングを計画し、実装に関するその他の考慮事項を確認します。

    必要なロール:Impact アドミン、プラットフォームオーナー、Impact ポートフォリオオーナー、Impact エグゼクティブ。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > 影響 > 製品アダプション > 製品アダプションロードマップ.
    2. [ロードマップを作成] を選択します。
    3. [ どのように開始しますか?] で、次のいずれかのアクションを実行します。
      どのように開始しますか?アクション
      テンプレートから作成
      1. ロードマップオーナーを入力します。
      2. [How do you want to start?] で [Create from a template (テンプレートから作成)] を選択します。
      3. [テンプレートを選択] でテンプレートを選択します。
      ロードマップを手動で作成
      1. ロードマップオーナーを入力します。
      2. 名前説明を入力します。
    4. [Create (作成)] を選択します。
    5. 詳細を表示し、フェーズレベルのメモを表示または編集するには、ケイパビリティを選択します。
      作成されたマップでケイパビリティを選択して、その詳細を表示し、フェーズを編集します。

      [メモ] タブを選択して、そのケイパビリティのケイパビリティのメモとフェーズ固有のメモを表示します。

      このフェーズに固有のメモ は、そのフェーズの機能に合わせて調整された重要な情報を提供し、スムーズで効果的な製品アダプションを確実にするのに役立ちます。例としては、前提条件、ユースケース、依存関係、トレーニング、ServiceNow からのガイダンスなどがあります。このフェーズに固有のメモを編集すると、その特定のフェーズのそのケイパビリティのメモが変更されます。

      ケイパビリティのこのフェーズに固有のメモを表示します。

      機能の導入に関連するリソースは 、[関連リソース] にあります。

    6. [ ロードマップの詳細を編集 ] を選択して、マップの名前、説明、および所有者を編集します。
    7. フェーズの ケイパビリティの管理 を選択して、ケイパビリティを追加または削除します。
    8. フェーズの省略記号アイコンを選択してフェーズを変更し、次の操作を行います。
      1. 機能に新しいフェーズを追加するには、[ 新しいフェーズの追加 ] を選択します。
      2. フェーズを削除するには、[ フェーズを削除 ] を選択します。
      3. フェーズ のタイトルと説明を編集するには、[フェーズのタイトルと説明を編集 ] を選択します。
      ページのタイトルと説明を追加、削除、編集することで、特定のフェーズの機能を管理します。
    9. [Publish (公開)] を選択します。
      製品アダプションロードマップが公開され、アカウントの他のメンバーと Impact Squad が利用できるようになります。

    次のタスク

    [ 編集 ] を選択して公開されたロードマップを編集し、アダプションのフェーズと機能を管理することもできます。