要求の作成 要求は、ユーザーに付与されているロールに基づいて異なる方法で作成されます。部門アドミニストレーターは、従業員とは異なる方法で要求を作成できます。 カタログから要求を作成するカタログにはいくつかの異なるカテゴリが用意されているため、ユーザーは自分の要求に密接に関連するカテゴリを選択できます。受信メールアクションを使用した要求の作成SM アプリケーションの設定画面で機能が有効になっている限り、受信メールの情報から要求を自動的に作成または更新できます。メールは、適切な受信メールアクションの基準によって定義されたメールボックスにも送信されます。
要求の作成 要求は、ユーザーに付与されているロールに基づいて異なる方法で作成されます。部門アドミニストレーターは、従業員とは異なる方法で要求を作成できます。 カタログから要求を作成するカタログにはいくつかの異なるカテゴリが用意されているため、ユーザーは自分の要求に密接に関連するカテゴリを選択できます。受信メールアクションを使用した要求の作成SM アプリケーションの設定画面で機能が有効になっている限り、受信メールの情報から要求を自動的に作成または更新できます。メールは、適切な受信メールアクションの基準によって定義されたメールボックスにも送信されます。