RPA Hub 아키텍처 및 프로세스 실행 흐름

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분
  • (RPA) Hub 아키텍처 및 프로세스 실행 플로우에 Robotic Process Automation 대해 알아봅니다.

    하이레벨 아키텍처

    다양한 구성요소가 (RPA) Hub 애플리케이션의 아키텍처를 Robotic Process Automation 구성합니다.
    • RPA 데스크톱 디자인 스튜디오, 무인 로봇및 는 유인 로봇 고객 환경을 형성하기 위해 설치하는 세 가지 애플리케이션입니다.
    • 무인 로봇 Login Agent는 를 사용하여 무인 로봇시스템에 설치하는 Windows 소프트웨어 에이전트입니다. 이 애플리케이션을 사용하여 무인 봇 프로세스가 트리거될 때 로봇 머신의 잠금을 해제하거나 자체 로그인을 수행할 수 있습니다.
    • 무인 로봇은 사람의 개입 없이 독립적으로 작동합니다. 컴퓨터 또는 VDI(가상 데스크톱 인프라)에 Windows 설치됩니다. 예를 들어, 무인 로봇을 생성하려면 로봇이 설치된 머신 이름을 언급해야 합니다. 자동화는 여기에서 실행됩니다.
    • 유인 로봇은 인간과 함께 작동하여 봇 프로세스의 효율성을 향상시킵니다. 사용자 데스크톱에 설치됩니다.
    • 자동화가 빌드 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오된 후 개발자는 로컬에서 자동화를 테스트한 다음 추가 오케스트레이션을 위해 인스턴스에 게시 ServiceNow® RPA Hub 합니다.
    • RPA Hub 은(는) 인스턴스의 범위가 지정된 애플리케이션입니다 ServiceNow . 로봇, 패키지 및 봇 프로세스를 관리하기 위한 명령 및 제어 센터입니다. 이러한 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Robotic Process Automation (RPA)를 참조하십시오. 허브 용어집.
    • 에서 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 업로드되는 자동화는 빌드 리포지토리 역할도 하는 packages 섹션 아래에 있습니다.
    • 에서 애플리케이션과 플러그인ServiceNow StoreRPA Hub 설치할 수 있습니다. ServiceNow Store CDN(Content Delivery Network)에서 업데이트를 확인합니다. RPA 플러그인은 자동화를 생성하는 데 사용되는 구성요소를 형성합니다. 플러그인 파일은 CDN 애플리케이션을 통해 , 무인 로봇, 및 유인 로봇로 전달됩니다RPA 데스크톱 디자인 스튜디오. 플러그인 인벤토리는 RPA 플러그인 내에서 유지됩니다.
    • 봇 프로세스 기록에서 로봇이 일정과 함께 특정 작업을 수행하기 위해 따르는 일련의 작업을 정의합니다. 이 정보는 로봇에 전달됩니다. 자동화가 트리거되면 자동화가 실행됩니다.
    • 애플리케이션에서 큐와 RPA Hub 같은 추가 기능이 있습니다. 큐는 작업을 처리하기 위해 작업, 작업 항목 또는 케이스를 다른 로봇에 배포하는 것을 관리하고 제어하는 데 사용되는 구조화된 데이터 저장 메커니즘입니다.
    • 범위가 지정된 전체 애플리케이션은 접근 제어 목록(ACL)으로 보호됩니다.

    다음 다이어그램은 인스턴스가 ServiceNow 고객 환경과 통신하는 방법을 보여줍니다.

    그림 1. (RPA) Hub 애플리케이션의 Robotic Process Automation 하이레벨 아키텍처
    Robotic Process Automation Hub 애플리케이션의 상위 수준 아키텍처입니다.

    프로세스 실행 플로우

    프로세스 실행 플로우의 세 가지 주요 부분은 , RPA Hub및 로봇 머신(가상 머신 또는 사용자 데스크톱)입니다RPA 데스크톱 디자인 스튜디오.

    를 실행 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오한 후 자동화를 만들고 테스트한 다음 RPA Hub.

    에서 RPA Hub패키지와 로봇을 정의합니다. 다음으로 봇 프로세스를 구성하고 게시하면 이 정보가 각각 무인 및 유인 로봇에 전달됩니다.

    다음 다이어그램에서는 애플리케이션의 RPA Hub 프로세스 실행 흐름을 보여줍니다.

    그림 2. (RPA) Hub 애플리케이션의 Robotic Process Automation 프로세스 실행 흐름
    Robotic Process Automation Hub 애플리케이션의 프로세스 실행 플로우.