Créer un incident de sécurité à partir du catalogue d’incidents de sécurité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Les utilisateurs de votre entreprise peuvent utiliser le catalogue des incidents de sécurité pour demander différents types d’analyses liées à la sécurité.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Libre-service > Catalogue des incidents de sécurité.
      Catalogue des incidents de sécurité
    2. Cliquez sur l’élément de catalogue pour lequel vous souhaitez effectuer une demande.
      Si l’élément que vous avez sélectionné dans le catalogue principal contient des sous-catégories, la liste s’affiche. Dans l’exemple suivant, l’activité de code malveillant a été sélectionnée.
      Sous-catégories de catalogue
    3. Cliquez sur la sous-catégorie qui correspond le mieux au type de demande que vous souhaitez effectuer.
      Dans cet exemple, la sous-catégorie Ver, virus, cheval de Troie a été sélectionnée.
      Entrée de demande du catalogue
    4. Saisissez les informations relatives à la demande, puis cliquez sur Soumettre.
      La demande est envoyée à votre service des incidents de sécurité.
    5. Une fois la demande envoyée, vous pouvez suivre sa progression en accédant à Libre-service > Mes demandeset en saisissant le numéro de demande.