Configure os tipos de caso de saúde para a Ajuda de EMR para atender às solicitações de serviço feitas no portal de Ajuda de EMR.

O tipo de caso de saúde base [sn_hcls_case] é um tipo de caso abstrato que fornece uma base para estender ao criar seus próprios tipos de caso de saúde.

A Ajuda do EMR fornece um produtor de registro padrão e uma definição de solicitação criada neste tipo de caso base como um exemplo de como você pode configurar o seu próprio.

Você deve configurar seu próprio tipo de caso de saúde para preencher os registros criados em relação ao tipo de caso abstrato. Para obter mais informações sobre o tipo de caso abstrato de assistência médica, consulte Tabela de casos de assistência médica.

As etapas a seguir orientarão você na criação de um novo tipo de caso e na modificação do produtor de registro padrão e da definição de solicitação para oferecer suporte a ele.

Requisitos de configuração

• Um administrador da ServiceNow
• EMR Help
• Healthcare and Life Sciences Service Management Core