Primäre Daten aus SAP abrufen

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  • Aktualisiert 10. Januar 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Rufen Sie Primärdaten aus SAP in die ServiceNow-Primärdatentabellen ab.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Wechseln Sie zur ERP-Quellseite.
    2. Navigieren Sie zu SAP ECC.
    3. Geben Sie die Abfrageparameter ein.
    4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auftrag ausführen, um den Service auszuführen.
    5. Navigieren Sie zur Tabelle „Auftrags-Tracker“, und überprüfen Sie, ob der Datensatz für die Ausführung des Serviceauftrags erstellt wurde.
      Wenn die Aufgabe fehlschlägt, wird der Fehler im Serviceaufgaben-Tracker oder im Aufgaben-Tracker-Datensatz aufgeführt.

      Das folgende Diagramm zeigt den Prozess zum Abrufen der Primärdaten aus SAP.

      Flow-Diagramm für primäre Daten abrufen