Wichtige Überlegungen zur Adresse
ServiceNow erfasst die Adressinformationen auf verschiedenen Ebenen und ordnet sie der zugehörigen juristischen Person zu.
- CMN-Standort: Standardplattformtabelle, die die Adressinformationen erfasst
- Bürostandort: Alle Bürostandorte; wird als Standort angezeigt, der beim Bezahlvorgang im Shopping Hub ausgewählt werden soll
- Lieferort: Dies ist der Standort, der zur Laufzeit vom Käufer eingegeben wird. Dies kann die Privatadresse des Käufers sein.
SAP-Anforderungen
SAP hat eine Werksadresse, die jeder juristischen Person zugeordnet ist. SAP erfordert beim Erstellen einer Bestellung auch eine Werksadresse als Pflichtfeld. Mit anderen Worten, ohne eine Werksadresse kann keine Bestellung auf SAP-Seite erstellt werden.
Alle Werksadressen werden aus SAP abgerufen (für alle Unternehmenscodes), und Folgendes wird durchgeführt:
- Datensätze werden am CMN-Speicherort erstellt
- Datensätze werden im Bürostandort erstellt (Beachten Sie, dass die Anzahl möglicherweise nicht mit der CMN übereinstimmt, da CMN-Daten nicht nach juristischer Person gestaffelt werden, aber der Bürostandort eine juristische Person hat. Wenn also eine Adresse mehrere juristische Personen hat, hat die CMN möglicherweise nur einen Datensatz, aber Büro Standort hat eine höhere Nummer)
- In der benutzerdefinierten Tabelle von sn_sap_data_int_erp_plant_address_mapping wird ein Datensatz pro juristischer Person erstellt. Dieser Standort wird verwendet, wenn der Käufer den benutzerdefinierten Lieferort erstellt, der in SAP nicht verfügbar ist. Die Integrationslogik ruft die erste Werks-ID für die juristische Person der Bestellung ab und übergibt diese als Werksadresse an SAP. Beachten Sie auch, dass die Lieferadresse ebenfalls übergeben wird, diese Logik jedoch darin besteht, die Werks-ID abzuleiten, die ein Pflichtfeld für SAP zum Erstellen der Bestellung ist.