タスクの自動ディスパッチ
タスクが自動ディスパッチされると、アプリケーションは、タスクに対応できる必要なスキルとスケジュールを備えた近くのエージェントとタスクをマッチングします。
手順
タスクレコードからタスクを自動的にディスパッチするには、[ 自動ディスパッチ] をクリックします。
システムで適切なエージェントが見つからない場合は、エラーメッセージが表示され、タスクは [ ディスパッチ待ち ] ステータスのままになります。