他のサービス管理アプリケーションをアクティブ化する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • サービス管理コアプラグインをアクティブ化すると、フィールドサービス管理 (FSM) や設備サービス管理などの他の SM アプリケーションをアクティブ化できます。これらの各 SM アプリケーションの CMS ポータルを有効にして、サービス管理ポータルに追加することもできます。

    表 : 1. アクティブ化するその他の SM プラグイン
    プラグイン ID 説明
    設備サービス管理 com.snc.facilities.core

    施設要求を管理し、ユーザーがフロアプラン上の場所別に要求を報告および追跡できるようにします。本番インスタンスでこのプラグインをアクティブ化するには、別のライセンスが必要になる場合があります。詳細については、ServiceNow にお問い合わせください。

    設備サービス管理 は今後廃止される予定です。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、廃止されるまで引き続きサポートされます。 ワークプレイスサービスデリバリ は、この機能の最新のエクスペリエンスを提供します。詳細については、Now Support ナレッジベースの「KB0867184 Deprecation Process (廃止プロセス」の記事を参照してください。
    設備サービス管理 CMS ポータル com.snc.facilities.core.cms サービス管理ポータルに設備サービス自動化 SM アプリケーションを表示します。本番インスタンスでこのプラグインを有効化するには、別のライセンスが必要になる場合があります。詳細については、ServiceNow にお問い合わせください。
    フィールドサービス管理 (FSM) com.snc.work_management 現地での作業のスケジューリングと管理をサポートします。
    フィールドサービス管理 (FSM) CMS ポータル com.snc.work_management.cms サービス管理ポータルに作業管理 SM アプリケーションを表示します。本番インスタンスでこのプラグインを有効化するには、別のライセンスが必要になる場合があります。詳細については、ServiceNow にお問い合わせください。
    ファイナンスサービス管理 com.snc.finance_service_automation 2023 年 2 月 1 日に廃止。
    ファイナンスサービス管理 CMS ポータル com.snc.finance_service_automation.cms サービス管理ポータルにファイナンスサービスオートメーション SM アプリケーションを表示します。本番インスタンスでこのプラグインを有効化するには、別のライセンスが必要になる場合があります。詳細については、ServiceNow にお問い合わせください。
    HR サービスデリバリ (HRSD):コア com.snc.hr.core HR システムの基本的なデータとセキュリティモデルを提供します。
    HR サービスデリバリ (HRSD):コア CMS ポータル com.snc.hr.core.cms サービス管理ポータルにヒューマンリソース (HR) サービス自動化 SM アプリケーションを表示します。本番インスタンスでこのプラグインを有効化するには、別のライセンスが必要になる場合があります。詳細については、ServiceNow にお問い合わせください。
    法務サービス管理 com.snc.legal_service_automation 2023 年 2 月 1 日に廃止。
    法務サービス管理 CMS ポータル com.snc.legal_service_automation.cms サービス管理ポータルに法務サービスオートメーション SM アプリケーションを表示します。本番インスタンスでこのプラグインを有効化するには、別のライセンスが必要になる場合があります。詳細については、ServiceNow にお問い合わせください。
    マーケティングサービス管理 com.snc.marking_service_automation 2023 年 2 月 1 日に廃止。
    マーケティングサービス管理 CMS ポータル com.snc.marketing_service_automation.cms サービス管理ポータルに Marketing Service Automation SM アプリケーションを表示します。本番インスタンスでこのプラグインを有効化するには、別のライセンスが必要になる場合があります。詳細については、ServiceNow にお問い合わせください。