サービスポータルのプロパティ
サービスポータル プロパティは、アドミンとエンドユーザーのポータルエクスペリエンスの側面を制御します。
最も一般的に使用されるサービスポータルプロパティは、 サービスポータル プロパティページに設定されます。あまり使用されない一部のプロパティは、システムプロパティ [sys_properties] テーブルからのみ使用できます。
次の表にリストされているプロパティにアクセスするには、次に移動します: .
| プロパティ | 説明 |
|---|---|
デフォルトの 404 ページ (ページ ID または sp_page sys_id) サービスポータル glide.service_portal.default_404_page |
ページが正しくロードされないときにユーザーに表示されるデフォルトページを設定します。
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ブラウザー エラーが発生した場合、サービスポータル ページに管理ユーザーへのメッセージを表示する glide.sp.show_console_error |
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サービスポータル に表示されるストリーム エントリの最大数 (アクティビティ ウィジェット、会話ウィジェットなど) glide.service_portal.stream_entry_limit |
チケット会話ウィジェットでユーザーが表示できるエントリの数を制限します。ユーザーには最新のエントリのみが表示され、最大許容量を超えて履歴をさかのぼることはできません。
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期間 (秒) 情報とエラーメッセージは、自動却下されるまで サービスポータル に存続する glide.service-portal.notification_timeout.seconds |
セット [重大ではない通知が画面に表示されてから自動消去されるまでの時間 (秒単位) 0 に設定されている場合、メッセージは自動消去されず、ユーザーが閉じなければなりません。]
重要な通知は、自動的に閉じられないように、 glide.ui.accessibility 設定が有効になっている場合、システムプロパティ値に関係なく、メッセージは自動的に消去されません。この設定を設定するには、「 アクセシビリティ機能の有効化」を参照してください。 |
| お知らせのデフォルトのソート順 glide.service_portal.announcement.default_sort_order |
バナーのお知らせのソート順を定義します。
次のオプションが含まれます。
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| ランタイム情報のデバッグの有効化 glide.sp.debug |
Angular.js フラグ $compileProvider.debugInfoEnabled を true と false のどちらに設定するかをコントロールします。このオプションを使用すると、コンパイラーのランタイム情報 (バインディング情報の追加や DOM 要素の現在のスコープへの参照など) をデバッグできます。このプロパティは、インスタンスのパフォーマンスを向上させるためにデフォルトでオフになっています。
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| プロパティ | 説明 |
|---|---|
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サービスポータル のエンタイトルメントのために [ロール] フィールドではなくユーザー基準レコードの使用を有効にします。 glide.service_portal.user_criteria_enabled |
サービスポータル ウィジェット、ウィジェットインスタンス、ページ、検索ソースの権限を定義します。
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サービスポータル でのユーザー基準の検証をバイパスするロールのリスト (コンマ区切り) glide.sp.entitlement.override |
特定のロールを持つユーザーが、ユーザー基準に関係なく、ページ、ウィジェット、ウィジェット インスタンス、または検索ソースを表示できるようにします。
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システムプロパティ [sys_properties] テーブルの次の表にリストされているプロパティにアクセスできます。
| プロパティ | 説明 |
|---|---|
| glide.service_portal.enable_acls_for_encoded_query_in_list |
簡易リストウィジェットインスタンスで指定されたフィルター条件の読み取り ACL を常に強制するオプション。false の場合、簡易リストウィジェットインスタンスの [フィルタークエリ用語でフィールドレベルの読み取り ACL を適用する ] オプションによって、ACL を適用するかどうかが決定されます。
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| glide.service_portal.enable_human_readable_urls |
インスタンスのポータルページ URL で人間が判読できるキーワードを設定できるようにするオプション。
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| glide.service_portal.enforce_cross_scope_check_in_form | フォームウィジェットがテーブルからデータを取得するときに、テーブルに対するクロススコープ権限の検証を強制するオプション。
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| glide.service-portal.notification.threshold |
ユーザーが一度にすべての通知をクリアするオプションを表示する前に表示する通知の数を指定します。
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| glide.service_portal.sso.early_redirect.portals | ユーザーをポータルログインページにリダイレクトせずに、SSO ID プロバイダー (IdP) ログインページにリダイレクトします。ポータルサフィックスのカンマ区切りリストを指定します。 注: ポータルでカスタマイズされたバージョンのログインウィジェットを使用している場合は、ポータルページを最初にロードせずにユーザーを SSO ID プロバイダー (IdP) ログインページにリダイレクトするために、必要に応じて sp_sso_early_redirection UI マクロを更新する必要があります。
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| glide.sp.portals.language_selector_enabled | すべてのユーザーが優先言語でコンテンツを選択して表示できるようにします。 このプロパティには、ポータル Sys ID のリストがカンマで区切られて含まれています。デフォルトでは、ナレッジ (/kb)、カスタマーサポート (/csm)、およびカスタマーサービス (/csp) ポータルの Sys ID が含まれています。指定されたポータルで、英語に加えて言語がインスタンスにインストールされ、有効になっている場合は、言語セレクターがポータルヘッダーに表示されます。
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| glide.sp.starting.page.ignore.list | SSO 認証中に使用される中間ページを無視して、ユーザーを中間ページではなく開始ページに誘導します。ページ ID のカンマ区切りリストを指定します。
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| glide.sp.theme.parse_scss |
コンパイルされた SCSS ファイルをリンクとしてロードして、繰り返しページビューのパフォーマンスを向上させるオプション。false に設定すると、代わりに SCSS ファイルがインラインでページ HTML に含まれます。
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| sp_allow_perf_debug_option_for_portals | ポータルサフィックスのカンマ区切りリストを提供し、パフォーマンスアナライザーを使用して評価するポータルを指定します。sp_admin または admin ロールを持つユーザーの場合、指定されたポータルのページに [パフォーマンスアナライザー] アイコン ( パフォーマンス  ) が表示されます。
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