Criar um comunicado
Um comunicado aparece como uma faixa em Portal de serviços ou no widget de comunicados.
Antes de Iniciar
Função necessária: admin, sp_admin ou anúncio_admin
Procedimento
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Navegar até Todos > Portal de serviços > Comunicados.
A tabela Comunicados [announcement] exibe todos os comunicados.
- Clique em Nova.
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No formulário, preencha os campos.
Campo Descrição Nome Título interno que não é exibido no comunicado. Ativo Opção para ativar o comunicado. Para ocultar um comunicado, desmarque a caixa de seleção Ativo. Título Título a ser exibido no comunicado. De Data e hora em que o anúncio começa a aparecer. Para Data e hora em que o comunicado termina. Se deixado em branco, o comunicado continuará a aparecer até que seja desativado. Resumo Texto a ser exibido no comunicado. Estilo de exibição Define a cor de fundo, a cor do texto e o alinhamento do texto dos comunicados de faixa. Os estilos do sistema básico incluem: - Normal: plano de fundo azul e texto branco alinhado à esquerda.
- Urgente: plano de fundo vermelho e texto branco alinhado à esquerda.
Os comunicados que aparecem em uma faixa usam o estilo de exibição definido no registro de comunicado, por padrão. Para usar o estilo de exibição em uma instância do widget Comunicados, você pode selecionar a opção de instância Usar estilo de exibição.
Tipo Define onde um comunicado é exibido. Por padrão, os comunicados aparecem nos seguintes locais:
- Faixa: a faixa de comunicado acima da faixa superior no Portal de serviços.
- Widget: instância do widget de comunicados.
Você pode criar um tipo de anúncio para definir outras instâncias de widget para exibir um anúncio.
Glifo Glifo a ser exibido à esquerda do título em comunicados de faixa. Alt text pictográfico Texto alternativo para o ícone de glifo usado com leitores de tela. Público(a) Opção para exibir o comunicado para os usuários antes e depois de fazerem login. Exibir primeiro Se selecionado, o comunicado será exibido antes de todos os outros comunicados. Se houver um vínculo entre dois registros definidos como Exibir primeiro, a ordem de classificação definida na propriedade do sistema glide.service_portal.announcement.default_sort_order será respeitada. Consulte propriedades de Portal de serviços.
Funções Se Público não estiver selecionado, você poderá definir as funções para as quais o comunicado ficará visível. Se deixado em branco, o comunicado ficará visível para todas as funções. Nota:Como alternativa, você pode definir critérios do usuário para o comunicado. Para fazer isso, configure Critérios do usuário para Portal de serviços e desmarque a caixa de seleção Público. Os comunicados são exibidos somente para os usuários que passam nos critérios de acesso.Apenas sem autenticação Opção para exibir o comunicado somente para usuários que não fizeram login. Esta opção aparecerá somente se Público estiver selecionado.
Clique em destino Cria um link abaixo do corpo do anúncio que é aberto em uma página de destino ou URL. - Nenhum: o comunicado não inclui um link.
- Página: abre uma página Portal de serviços na guia atual do navegador.
- URL na guia atual do navegador: abre um URL na guia atual do navegador.
- URL em uma nova guia do navegador: abre um URL em uma nova guia do navegador.
Página de detalhes A página que é aberta na guia atual do navegador. Disponível se o Destino do clique for Página. URL de detalhes O URL que é aberto na guia atual ou na nova guia do navegador. Disponível se o destino do clique for a URL na guia atual do navegador ou a URL na nova guia do navegador. Texto do link de detalhes Texto do link para o destino do clique da página ou da URL. Se você deixar este campo em branco e definir um destino de clique, o título do comunicado será "Saiba mais". Descartar opções Determina se o usuário pode descartar o comunicado. As opções incluem: - Usuário pode descartar - sem reexibição
- Usuário pode descartar somente para sessão atual
- Usuário não pode descartar
Portais Portais que exibem o comunicado. Se este campo estiver vazio, o comunicado será exibido em todos os portais. - Salve ou envie o registro.
O que Fazer Depois
Se o Tipo for Faixa, teste seu comunicado navegando até o portal definido no campo Portais. Se o Tipo for Widget ou um tipo personalizado, teste seu comunicado navegando até a página com a instância de widget associada.