propriedades de Portal de serviços
Portal de serviços As propriedades controlam aspectos da experiência do portal para administradores e usuários finais.
As propriedades do Portal de serviços usadas com mais frequência são definidas na página de propriedades Portal de serviços. Algumas propriedades usadas com menos frequência estão disponíveis somente na tabela Propriedades do sistema [sys_properties].
Você pode acessar as propriedades listadas na tabela a seguir navegando até .
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
Página padrão 404 (ID da página ou sp_page sys_id) para Portal de serviços glide.service_portal.default_404_page |
Defina a página padrão que os usuários verão sempre que uma página não puder ser carregada corretamente.
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Mostrar uma mensagem para usuários administradores em Portal de serviços páginas se um erro do navegador for encontrado glide.sp.show_console_error |
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Número máximo de entradas de fluxo exibidas em Portal de serviços (widget de atividade, widget de conversa e assim por diante) glide.service_portal.stream_entry_limit |
Limite o número de entradas que os usuários podem ver no widget de conversa de tíquete. Os usuários veem somente as entradas mais recentes e não podem voltar no histórico do que o valor máximo permitido.
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As informações de duração (em segundos) e as mensagens de erro persistem no Portal de serviços antes do descarte automático glide.service-portal.notification_timeout.seconds |
Definir a duração em segundos que as mensagens de erro e informativas permanecem na tela antes de serem descartadas automaticamente. Se definido como 0, as mensagens não serão descartadas automaticamente e exigirão que um usuário as feche.
As notificações críticas devem ser marcadas com o atributo de classe HTML Se a preferência glide.ui.accessibility estiver habilitada, as mensagens não serão descartadas automaticamente, independentemente do valor da propriedade do sistema. Para definir essa preferência, consulte Habilitação de recursos de acessibilidade. |
| Ordem de classificação padrão para comunicados glide.service_portal.announcement.default_sort_order |
Defina a ordem de classificação dos comunicados de faixa.
As opções incluem:
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| Habilitar informações de tempo de execução de depuração glide.sp.debug |
Controla se o sinalizador Angular.js $compileProvider.debugInfoEnabled está definido como verdadeiro ou falso. Esta opção permite depurar informações de tempo de execução no compilador, como adicionar informações de vinculação e uma referência ao escopo atual em elementos DOM. Esta propriedade é desativada por padrão para melhorar o desempenho da instância.
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| Propriedade | Descrição |
|---|---|
Habilitar o uso de registros de Critérios do usuário em vez de campos de Funções para direitos de Portal de serviços glide.service_portal.user_criteria_enabled |
Defina permissões para Portal de serviços widgets, instâncias de widget, páginas e fontes de pesquisa.
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Lista de funções (separadas por vírgulas) que ignoram a validação de Critérios do usuário no Portal de serviços glide.sp.entitlement.override |
Permita que usuários com uma função específica vejam qualquer página, widget, instância de widget ou origem de pesquisa, independentemente dos critérios do usuário.
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Você pode acessar as propriedades listadas na tabela a seguir na tabela Propriedades do sistema [sys_properties].
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| glide.sp.portals.language_selector_enabled | Permite que qualquer usuário escolha e exiba o conteúdo em seu idioma preferencial. Esta propriedade contém uma lista de IDs do sistema do portal separados por vírgulas. Por padrão, os IDs do sistema dos portais de Conhecimento (/kb), Suporte ao cliente (/csm) e Atendimento ao cliente (/csp) estão incluídos. Para qualquer portal especificado, o seletor de idioma aparecerá no cabeçalho do portal se algum idioma estiver instalado e ativo na instância além do inglês.
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| glide.sp.theme.parse_scss | Opção para permitir que arquivos SCSS compilados sejam carregados como links para melhorar o desempenho da exibição de repetição de página. Se definido como falso, os arquivos SCSS serão incluídos em linha no HTML da página.
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| glide.service_portal.enable_human_readable_urls | Opção para permitir a configuração de palavras-chave legíveis em URLs de página do portal para a instância.
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| glide.service-portal.notification.threshold | Especifique quantas notificações devem aparecer antes que os usuários tenham a opção de limpar todas as notificações de uma vez.
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