Critérios do usuário para Portal de serviços
Os critérios do usuário permitem que você conceda acesso a usuários com base em função, departamento, grupo, local ou empresa. Os administradores podem controlar o acesso a páginas, widgets, instâncias de widget, comunicados e fontes de pesquisa em um portal criando e aplicando critérios do usuário.
Os registros de critérios do usuário definem as condições que são avaliadas em relação aos registros do usuário. Quando os critérios do usuário são definidos, os registros do portal ficam visíveis somente para os usuários que são aprovados nas condições definidas.
Critérios do usuário é um recurso da plataforma usado em Portal de serviços. Saiba mais sobre os critérios do usuário em Now Platform:
- Catálogo de serviços: defina a segurança para itens e categorias.
- Knowledge Management: controle o acesso no nível da base de conhecimento por meio de critérios do usuário.
Convertendo permissões baseadas em função em registros de critérios do usuário
Os critérios do usuário em Portal de serviços substituem as permissões baseadas em função. Depois de ativar os critérios do usuário para o plug-in Portal de serviços, você deve Definir os critérios do usuário para a propriedade do sistema do Portal de serviços para verdadeiro. Quando a propriedade do sistema é definida como verdadeira, todas as funções existentes definidas para uma página, widget ou origem de pesquisa são convertidas automaticamente em registros de critérios do usuário. Para desabilitar os critérios do usuário e continuar usando permissões baseadas em função, defina a propriedade do sistema como false.
Verificações de critérios do usuário
Os critérios do usuário usam as seguintes verificações em Portal de serviços para verificar o acesso do usuário.
Critérios do usuário para acesso à página
O diagrama a seguir mostra como o sistema decide se um usuário pode acessar uma página com base nos critérios do usuário.
Critérios do usuário para acesso ao widget
O diagrama a seguir mostra como o sistema determina se um usuário tem acesso a um widget específico ou a uma instância de widget.