IU do espaço
A IU Espaço fornece uma nova forma de trabalhar que melhora a eficiência do agente para uma melhor experiência do cliente.
Visão geral
Resolva problemas mais rapidamente com um espaço criado para facilitar as resoluções. A partir de uma única vista, obtenha contexto completo, análises e recomendações assistidas por IA.
- Eficiência do agente melhorada
Trabalhe em vários problemas ao mesmo tempo em um esquema otimizado e intuitivo.
- Resolução rápida
Resolva problemas mais rapidamente com sugestões automáticas com tecnologia de aprendizado de máquina.
- Identificação proativa de incidentes graves
Receba notificações de possíveis incidentes graves com base na frequência e no impacto do problema.
- Maior visibilidade para os agentes
Mantenha-se a par das atualizações e obtenha informações importantes com um feed de atividade em tempo real e análises.
