Service Portal을 사용하여 승인 작업

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 정책에 대한 승인을 제공해 달라는 요청을 받은 후에는 에서 Now Platform요청을 처리하거나 에서 작업을 ServiceNow 서비스 포털수행할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_grc.business_user, sn_grc.business_user_lite, sn_grc_emp_user.grc_employee

    프로시저

    1. 로 ServiceNow 서비스 포털이동합니다.
    2. 헤더 표시줄에서 GRC > 내 정책 승인.
      서비스 포털

      사용자에게 할당된 보류 중인 모든 정책 승인 요청이 나타납니다.

      서비스 포털에 대한 내 정책 승인
    3. 요청의 세부 정보를 보려면 보기를 클릭합니다.
      서비스 포털에서 정책 승인 요청 보기
      주:
      정책 승인에 대해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같이 승인 캠페인이 구성된 방식에 따라 달라집니다.
      옵션설명
      정책이 규정을 준수하는지 여부 수락을 클릭합니다.
      정책이 준수되지 않고 요청을 거부할 수 있는 경우 거부를 클릭합니다.
      응답하지 않고 옵트아웃하려는 경우 예외 요청을 클릭합니다.