認定試験準備アクセラレーター
技術認定試験の準備
概要
認定試験準備アクセラレーターでは、Impact のお客様にオンデマンドコース (一般およびメインライン資格*の準備コースを含む) を提供し、また ServiceNow トレーニング担当者へリモートでアクセスして特定の技術認定試験カテゴリに関する質疑応答ができるようにします。お客様の ServiceNow 技術認定試験の合格率向上を目的としています。
*「メインライン資格」とは、CSA、CIS、CAD、または CAS 認定に対応した ServiceNow の試験 (監督あり) です。メインライン資格は、オンラインデルタ試験を受けることにより、各リリースに合わせて年に 2 回更新する必要があります。
提供される内容
- 「Get Started with Certification」オンデマンドコース
- この準備コースでは、ServiceNow 技術認定試験の準備で期待される内容と行う内容の概要を説明します。許可されると、お客様は 30 日間にわたってこのコースにアクセスできます。
- 認定試験準備コース
お客様が準備を進めている特定のメインライン資格に対応するオンデマンドコースです。認定資格に特化したこれらのコースでは、試験に向けた学習内容や問題のサンプルを利用できます。許可されると、Impact Squad からお客様に、該当するコースへのアクセス手順が提供されます。お客様はコースに 30 日間アクセスできます。
次のオンデマンドコースから選択してください。- IT
- Certified Implementation Specialist – アプリケーションポートフォリオ管理
- Certified Implementation Specialist – Cloud Provisioning and Governance
- Certified Implementation Specialist – ディスカバリー
- Certified Implementation Specialist – イベント管理
- Certified Implementation Specialist – Hardware Asset Management
- Certified Implementation Specialist – IT Service Management
- Certified Implementation Specialist – プロジェクトポートフォリオ管理
- Certified Implementation Specialist – サービスマッピング
- Certified Implementation Specialist – Service Provider
- Certified Implementation Specialist – Software Asset Management
- セキュリティ
- Certified Implementation Specialist – Risk and Compliance
- Certified Implementation Specialist – セキュリティインシデントレスポンス
- Certified Implementation Specialist – ベンダーリスク管理
- Certified Implementation Specialist – 脆弱性対応
- カスタマーサービス
- Certified Implementation Specialist – Customer Service Management
- Certified Implementation Specialist – Field Service Management
- ヒューマンリソース (HR)
- Certified Implementation Specialist – ヒューマンリソース (HR)
- プラットフォームアプリケーション開発
- Certified System Administrator
- Certified Application Developer
- Certified Application Specialist – パフォーマンスアナリティクス
- バーチャルオフィスアワーカスタマーセッション (最大 60 分)
ServiceNow トレーニング担当者が受講者に対して認定試験の詳細計画を説明し、学習目標を詳しく説明し、サンプルの練習問題を提供します。
セッションは、コースの定員と事業部門の中心となる分野 (ITSM/ITAM、ITBM、セキュリティ/GRC、HR、CSM、プラットフォーム) 別にスケジュールされます。
求められるお客様側の担当者
1 人または複数のお客様側の担当者が要求されます。提供されるリソースの具体的な数は、アクセラレーターおよびお客様ごとに異なります。
このアクセラレーターは、ServiceNow 技術認定試験に向けて準備しているお客様側のすべての担当者にとって役立ちます。バーチャルオフィスアワーカスタマーセッションには、参加者を合計 50 人まで含めることができます (空席状況に基づく)。
求められる情報/アクセス
N/A – 追加情報やデータアクセスは要求されません。
例外
ServiceNow は認定試験合格率の向上を保証するものではありません。