Rufen Sie Benchmark-Punktzahlen ab, indem Sie Ihre Instanz bei der ServiceNow -Zentralinstanz registrieren. Letzterer verwaltet Informationen mehrerer Branchen, um die Benchmark-Punktzahl bereitzustellen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
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Um Ihre Instanz bei der Zentralinstanz zu registrieren, gehen Sie wie folgt vor:
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Navigieren zu an.
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Wählen Sie die Systemeigenschaft sn_bm_client.central_instance_url aus.
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Geben Sie im Feld Wert die URL der zentralen Benchmark-Instanz ein.
Hinweis: Wenn die Instanz bereitgestellt wird, werden Ihre Details automatisch an die Zentralinstanz übertragen.
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Wählen Sie im Widget Aktivieren aus, um zu validieren und eine Verbindung zur zentralen Instanz herzustellen.
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Um Ihre Punktzahl in die zentrale Instanz hochzuladen, gehen Sie wie folgt vor:
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Navigieren zu
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Wählen Sie die geplante Aufgabe Upload the benchmark scores aus.
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Wählen Sie Aktualisieren.
Die Punktzahlen werden in die zentrale Instanz hochgeladen. Die regelmäßigen Aufgaben werden jedoch von der zentralen Instanz einmal im Monat ausgeführt, um die Punktzahlen in den Dashboard-Widgets zu aktualisieren.
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Um die Punktzahl aus der zentralen Instanz herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:
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Navigieren zu
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Wählen Sie die geplante Aufgabe Download the benchmark scores aus.
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Wählen Sie Jetzt ausführen.
Die Punktzahlen sind in der Tabelle Benchmark-Punktzahlen [sn_bm_client_score_list] verfügbar, die sich in den Dashboard-Widgets widerspiegelt.